Главная Муниципальные услуги
E-mail Печать PDF
Индекс материала
Образовательные услуги
Регламент по предоставлению услуги 1
Регламент по предоставлению услуги 2
Регламент по предоставлению услуги 3
Регламент по предоставлению услуги 4
Регламент по предоставлению услуги 5
Регламент по предоставлению услуги 6
Регламент по предоставлению услуги 7
Регламент по предоставлению услуги 8
Регламент по предоставлению услуги 9
Регламент по предоставлению услуги 10
Перечень муниципальных услуг 2015г
Все страницы

Перечень образовательных услуг

в соответствии с распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 г. № 1993-р, Федеральным законом  от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг», распоряжением главы администрации Задонского муниципального района от 19.04.2011 №135:

1) Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) – межведомственная услуга (взаимодействие с МБУ МФЦ Задонского района);
2) Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории субъекта Российской Федерации;
3) Зачисление в образовательное учреждение;
4) Предоставление  информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение;
5) Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости;
6) Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках;
7) Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан - малолетними, несовершеннолетними лицами, признанными в установленном законом порядке недееспособными.

8) Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время.

9)


 УТВЕРЖДЕНО
постановлением администрации
Задонского муниципального района
Липецкой области
от 27.12.2011 года № 1117
(с изменениями и дополнениями)

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

"Прием заявлений, постановка на учет в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения Задонского муниципального района" 

1. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - регламент) предоставления муниципальной услуги прием заявлений, постановка на учет в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения Задонского муниципального района (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Настоящий регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги прием заявлений, постановка на учет в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения Задонского муниципального района.
1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) детей дошкольного возраста (далее - родители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - постановка на учет детям в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения Задонского муниципального района (далее - муниципальная услуга).
2.2. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является:
МБУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению», отдел образования администрации Задонского муниципального района (далее – отдел образования), муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения (МБДОУ - детские сады).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.3.1. постановка на учёт ребёнка, нуждающегося в зачислении в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Задонского муниципального района, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (далее – МБДОУ );
2.3.2. утратила силу
2.3.3. перевод ребенка из одного МБДОУ в другое МБДОУ;
2.4. Перечень документов, необходимых для постановки ребенка на учет по предоставлению места в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении (далее – МБДОУ), при обращении заявителя непосредственно в муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Задонского муниципального района (далее – «МФЦ»):
2.4.1. заявление о постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МБДОУ, по форме согласно приложению №1 к настоящему регламенту;
2.4.2. копия документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей) ребёнка (паспорт) (копия страниц 2, 3, 5, 14, 17, подлинник для ознакомления);
2.4.3. документ, подтверждающий полномочия законного представителя ребёнка (подлинник для ознакомления, копия);
2.4.4. свидетельство о рождении ребёнка (подлинник для ознакомления, копия);
2.4.5. документ, подтверждающий право на первоочередное или внеочередное определение детей в МБДОУ, при его наличии (подлинник для ознакомления, копия);
2.4.6. выписки из протокола заседания медико-педагогической комиссии (для получения путёвки о направлении ребёнка в группу компенсирующей направленности).
2.5 Перечень документов, необходимых для постановки ребенка на учет по предоставлению места в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении (далее – МБДОУ), через официальный сайт «МФЦ»
2.5.1. документ (паспорт), удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) (электронная копия страниц 2, 3, 5, 14, 17);
2.5.2. документ, подтверждающий полномочия законного представителя ребёнка (электронная копия);
2.5.3. свидетельство о рождении ребёнка (электронная копия);
2.5.4. документ, подтверждающий право на первоочередное или внеочередное определение детей в МБДОУ, при его наличии (электронная копия).
2.5.5. Заявитель лично заполняет форму заявления о постановке на учёт ребёнка, нуждающегося в определении в МБДОУ, в электронном виде на официальном сайте «МФЦ» с одновременным прикреплением к нему вышеуказанных документов в отсканированном виде.
2.6. Перечень документов, необходимых для снятия ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ:
2.6.1. паспорт;
2.6.2. заявление родителей о снятии ребенка с учета по предоставлению места
в МБДОУ.
2.7. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
2.7.1. постановка ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ;
2.7.2. отказ в постановке ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ;
2.7.3. утратил силу;
2.7.4. снятие ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ.
2.8. Основаниями отказа в постановке ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ являются:
2.8.1. непредставление родителями соответствующих документов;
2.8.2.посещение ребенком МБДОУ Задонского муниципального района.
2.9. утратил силу
2.9.1. утратил силу;
2.9.2. утратил силу.
2.10. Основанием отказа в снятии ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ является непредставление родителями соответствующих документов.
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
2.11.1. Конституция Российской Федерации.
2.11.2. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления".
2.11.3. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.11.4. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации".
2.11.5. Федеральный закон от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих".
2.11.6. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
2.11.7. Закон Российской Федерации от 26.06.1992 N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации".
2.11.8. Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании".
2.11.9. Закон Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".
2.11.10. Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции".
(п. 2.9.10 в ред. постановления администрации г. Липецка от 01.09.2011 N 1131)
2.11.11. Указ Президента Российской Федерации от 05.05.1992 N 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей".
2.11.12. Указ Президента Российской Федерации от 05.06.2003 N 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ".
2.11.13. Указ Президента Российской Федерации от 02.10.1992 N 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов".
2.11.14. Постановление Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении".
2.11.15. Постановление Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 N 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии".
2.11.16. Постановление Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 N 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации".
2.11.17. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 N 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей".
2.11.18. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 26.01.2000 N 44 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих, выполнявших задачи на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей".
2.11.19. Закон Липецкой области от 10.04.2000 N 73-ОЗ "О противотуберкулезной помощи населению Липецкой области".
2.11.20. Иные нормативные правовые акты.
2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.14. Центральный вход в здания, в которых расположены «МФЦ», отдел образования, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о «МФЦ» и отделе образования, местах их нахождения.
2.15. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Указанные помещения МБУ "Многофункциональный центр предоставления услуг населению" Задонского муниципального района включают в себя места для ожидания, места информирования, места для приема.
2.16. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
2.17. Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами и стульями для возможности оформления документов.
2.18. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационных стендах в «МФЦ», отделе образования, в МБДОУ, в сети Интернет, в средствах массовой информации, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.
2.19. Место нахождения МБУ "Многофункциональный центр предоставления услуг населению" Задонского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу: 399200, г. Задонск, ул. Крупской, д.49 «А»
Место нахождения отдела образования администрации Задонского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу: 399200, г.Задонск, ул.Ленина, д.31
2.18. Место расположения информации в сети Интернет: официальный сайт «МФЦ», и отдела образования администрации Задонского муниципального района www.zadonskedu.ru
2.19. Электронный адрес отдела образования obrazovanie@ zadonskedu.ru
2.20. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать следующие сведения:
2.20.1. о порядке предоставления муниципальной услуги;
2.20.2. о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
2.20.3. о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
2.20.4. о графике приема получателей муниципальной услуги;
2.20.5. о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
2.21. На информационных стендах в помещении, МБУ "Многофункциональный центр предоставления услуг населению" Задонского муниципального района размещается следующая информация:
2.21.1 - выписки из муниципальных правовых актов, регулирующих вопросы по предоставлению муниципальной услуги;
2.21.2.- формы заявлений;
2.21.3.- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к оформлению этих документов;
2.21.4. - место нахождения, режим работы отдела образования, МБУ "МФЦ», график приема посетителей, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты;
2.21.5 - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
2.21.6.- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
2.22. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
2.23. Содержание муниципальной услуги.
В содержание муниципальной услуги входит:
2.23.1. Постановка ребенка ( от 2 месяцев до 7 лет) на учет по предоставлению места в МБДОУ.
2.23.2. утратил силу
2.23.3. утратил силу.
2.23.4. Снятие ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ.
2.24. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.24.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента поступления обращения от родителей о постановке ребенка на учет до снятия с учета в связи с приемом в МБДОУ, либо по заявлению родителей.
2.25. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются:
2.25.1. - при личном обращении (устные обращения);
2.25.2.- по телефону;
2.25.3. - по письменным обращениям;
2.25.4. - по электронной почте.
2.26. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты «МФЦ», отдела образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.27. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
2.28. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента поступления обращения.
2.29. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.29.1. - непредставление родителями соответствующих документов;
2.29.2. - посещение ребенком МБДОУ Задонского муниципального района;
 2.29.3. - отсутствие свободных мест в МБДОУ согласно поданной руководителем МБДОУ заявке.

3. Административные процедуры. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1. Постановка ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ.
3.1.1. Личное обращение родителей в МУ "Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Задонского муниципального района по вопросу постановки ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ с предъявлением документов, указанных в п. 2.6. настоящего регламента.
3.1.2. Если семья ребенка относится к льготной категории по предоставлению места в ДОУ, родителям необходимо заявить о наличии льготы.
3.1.3. Специалист, осуществляющий прием документов по постановке ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ, устанавливает личность родителя, проверяя документ, удостоверяющий личность, затем изучает представленные документы.
3.1.4. После проверки представленных документов специалист «МФЦ» формирует личное дело заявителя.
3.1.5. Личное дело заявителя при приёме заявления об определении ребёнка в МБДОУ состоит из:
- заявления об определении ребёнка в МБДОУ ;
- копии свидетельства о рождении ребёнка;
- копии документа, подтверждающего право на первоочередное или внеочередное определение ребёнка в МБДОУ;
- выписки из протокола заседания медико-педагогической комиссии (для получения путёвки о направлении ребёнка в группу компенсирующей направленности).
3.1.6. Сформированное личное дело заявителя направляется в отдел образования, а затем в МБДОУ.
3.1.7. Внесение специалистом данных в Книгу учета детей по предоставлению места в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях.
3.1.8. Регистрация специалистом данных ребенка в электронной базе учета детей по предоставлению места в МБДОУ, далее в электронном виде передается в информационную систему отдела образования.
3.1.9. Выдача специалистом родителям Уведомления о постановке ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ, родители подтверждают факт получения Уведомления личной подписью в Книге учета детей по предоставлению места в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях.
3.1.10. В случае изменения адреса, телефона, льготного статуса родитель обязан сообщить об этом путем личного обращения в «МФЦ».
3.1.11. Время приема и регистрации документов специалистом составляет не более 10 минут.
3.1.12. Время ожидания родителями приема специалистом составляет не более 20 минут.
3.2. Утратил силу.
3.2.1. утратил силу
3.2.2. утратил силу
3.2.3. утратил силу
3.2.4. утратил силу
3.2.5. утратил силу
3.2.6. утратил силу
3.2.7. утратил силу
3.2.8. утратил силу
3.3.. Утратил силу
3.3.1. утратил силу
3.3.2. утратил силу
3.3.3. утратил силу
3.3.4. утратил силу
3.3.5. утратил силу
3.4. Снятие ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ.
3.4.1. Личное обращение родителей в «МФЦ» о снятии ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ с предъявлением документов, указанных в п. 2.4 настоящего регламента.
3.4.2. Удаление специалистом регистрационной карточки ребенка из электронной базы учета детей по предоставлению места в МБДОУ.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением порядка и стандарта предоставления муниципальной услуги, административных процедур осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение обращений, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, должностных лиц отдела образования, «МФЦ».

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу

5.1. Родитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в отдел образования администрации Задонского муниципального района.
5.2. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги отделом образования, осуществляется путем направления письменного обращения (жалобы) либо обращения на личном приеме либо устно по телефонам 2-13-03, 2-12-67.
5.3. Требования к письменной форме обращения (жалобы) (далее - письменное обращение):
- наименование органа, в который направляется обращение;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес;
- суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), решения;
- основания, по которым родитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, права, свободы и законные интересы его ребенка, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые родитель считает необходимым сообщить.
5.4. В случае необходимости к письменному обращению могут прилагаться документы или надлежащим образом заверенные их копии.
5.5. Обращение (жалоба), поступившее по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.
5.6. Срок рассмотрения письменного обращения, поступившего в установленном порядке, не должен превышать 30 дней со дня его регистрации.
5.7. В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с уведомлением заявителя, направившего письменное обращение, о продлении срока рассмотрения обращения.
5.8. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении, о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных вопросов в обращении).

6. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения регламента

6.1. В случае если родитель не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения регламента, в судебном порядке.

7. Заключительные положения

7.1. Регламент является обязательным для исполнения работниками отдела образования и МБУ «МФЦ» при предоставлении муниципальной услуги. 


 УТВЕРЖДЕНО
постановлением  администрации
Задонского муниципального района
Липецкой области
от 27.07.2010 года № 684

 

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного  дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципалитета». 

I. Общие положения

 1.1. Административный Регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного  дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципалитета» (далее - Регламент) разработан в целях оперативного предоставления в электронном виде муниципальных услуг  населению, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги; определяет сроки  и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.    

1.2. Наименование муниципальной услуги - предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного  дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципалитета

1.3. Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги – отдел образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области,

предоставляющие муниципальную услугу:

-  общеобразовательные учреждения основного (общего), среднего (полного) общего образования,

-  дошкольные образовательные учреждения,

-  учреждения дополнительного образования.

1.4. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 года №1993-р «Сводный перечень первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями»

1.5. В ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется взаимодействие учреждений с:

-  управлением образования и науки Липецкой области

-  отделами образования администраций районов Липецкой области;

-  районной комиссией по делам несовершеннолетних.                

1.6. Получателями муниципальной услуги являются  родители (законные представители), а также другие граждане и общественные организации.

II. Требования к порядку  предоставления муниципальной услуги    

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.         2.1.1. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок отдела образования размещены на сайте  www.admzadonsk.ru,  информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса  электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу приведены в Приложении 1 к настоящему Регламенту.

2.1.2. Информация, предоставляемая  гражданам о муниципальной услуге, является  открытой и общедоступной. 

2.1.3. Информационное  обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется отделом образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, а также муниципальными образовательными учреждениями.   

2.1.4. Если информация, полученная в муниципальном общеобразовательном учреждении,  не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде  или устно обратиться в адрес начальника отдела образования (399200 г. Задонск, ул.Ленина,31, тел. 2-12-67), заместителя главы администрации, курирующего вопросы образования ( 399200 г.Задонск, ул.Советская,25, тел 2-15-50).

            2.1.5. Основными требованиями к информированию граждан являются:  

-        достоверность предоставляемой информации; 

-        четкость в изложении информации;                               

-        полнота информации;                                                                              

-        наглядность форм предоставляемой информации;                               

-        удобство и доступность получения информации;                                

-        оперативность предоставления информации.

            2.1.6. Информирование граждан организуется следующим образом:

-        индивидуальное информирование;

-        публичное информирование;                                                                              

2.1.7. Информирование проводится в форме:                                                                           

-        устного информирования;                                                                                   

-        письменного информирования;

-        размещения информации на сайте.                                                                    

2.1.8. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками отдела образования, а также муниципальных общеобразовательными учреждениями  при обращении граждан за информацией:

-        при личном обращении;

-        по телефону;

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен  принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а  в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.                        

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для  гражданина время для устного информирования.                  

Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке  предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы  отдела образования или муниципального общеобразовательного учреждения.  Разговор не должен продолжаться более 15 минут.      

2.1.9.    Обращение граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».   

2.1.10.  Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио,  (далее СМИ).                                 

2.1.11.  Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещение на официальном  Интернет -  сайте  администрации города Задонска (www.admzadonsk.ru), на официальных  Интернет -  сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в отделе образования и  муниципальных общеобразовательных учреждениях.

Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:                      

-        адрес администрации города Задонска, в т.ч. адрес Интернет-сайта,  номера телефонов, электронной почты отдела образования;

-        процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;                   

-        перечень документов, представляемых гражданином  для оформления зачисления в школу, в дошкольное образовательное учреждение, в учреждение дополнительного образования;

-        образец заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение (Приложение № 1 к настоящему  Регламенту).                     

2.1.12. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.

Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.  При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник отдела образования,  а также муниципального общеобразовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название отдела образования или наименование муниципального общеобразовательного учреждения.           

В конце информирования сотрудник, осуществляющий  прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).    

            III.Административные процедуры

         3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок – схема которых  приведена в Приложении № 2 настоящего Регламента.

         3.2.Прием документов от граждан  для приема в общеобразовательное учреждение

         3.2.1. Сотрудником муниципального общеобразовательного учреждения  лично производится  прием от граждан полного пакета документов,  необходимых для  приема в  муниципальное общеобразовательное учреждение

Сотрудник муниципального общеобразовательного учреждения принимает от гражданина  документы  для получения муниципальной услуги: заявление о приеме в общеобразовательное учреждение, к заявлению о приеме в общеобразовательное учреждение прилагаются следующие документы:

-        медицинская карта ребенка;

-        личное дело учащегося (для приема в 1 класс - свидетельство о рождении);

справка о месте жительства.

         3.2.2. В ходе приема документов от граждан сотрудник  муниципального общеобразовательного учреждения  осуществляет проверку представленных документов:   

-        наличия всех необходимых документов для  приема в муниципальное общеобразовательное учреждение, в соответствии с перечнем.                       

         3.3. Рассмотрение принятого  заявления и представленных документов производится администрацией  муниципального общеобразовательного учреждения не позднее 30 августа каждого года  для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года – в день обращения.

         3.4.  Решение  о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение.

         3.4.1. Прием учащихся в  муниципальное общеобразовательное учреждение оформляется  приказом директора: для зачисленных в 1, 10 классы – не позднее 30 августа каждого года, для поступивших  в течение учебного года – в день обращения.

         3.4.2. При зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с Уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.

         3.4.3. На каждого гражданина, принятого в муниципальное общеобразовательное учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся  все документы.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

         4.1. Мероприятие по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок.

         4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными.

         4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы отдела образования на текущий год.

         4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в отдел образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

         4.3. Контроль по предоставлению муниципальной услуги по обеспечению гражданам города общедоступного и бесплатного  начального общего,  основного общего, среднего (полного) общего образования осуществляется ведущим специалистом  отдела образования, курирующим вопросы общего образования.

         4.4. Для проведения проверки отделом образования создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.

         4.5. К проверкам могут привлекаться специалисты отдела образования,  работники органов  местного самоуправления,   работники образовательных учреждений,  прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Задонского муниципального района.

         4.6. Для выбора учреждений, включаемых в план-график контрольной деятельности, используются следующие критерии:

-        дата проведения последнего планового мероприятия по контролю в отношении данной организации;

-        количество выявленных нарушений законодательства в области образования за предшествующий 5-летний период, полнота и своевременность устранения выявленных нарушений.

         4.7. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:

-        лицензия на право ведения образовательной деятельности;

-        свидетельство о государственной аккредитации учреждения;

-        документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;

-        документы, регламентирующие прием в учреждение;

-        документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;

-        документы, регламентирующие отчисление обучающихся из учреждения, перевод обучающихся;

-        иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.

         4.8. Контроль осуществляется на основании приказа начальника отдела образования.

         4.9. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги по обеспечению общедоступного и бесплатного   начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования  доводятся до учреждений в письменной форме.

         4.10. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.

       4.10.1. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством. 

V. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги

         5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством РФ (ФЗ от 2 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»).


Утверждено
постановлением администрации
Задонского муниципального района
Липецкой области
от 15.05.2012 года № 342


Административный регламент предоставления муниципальной услуги 
"Зачисление в образовательное учреждение".

1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги: "Зачисление в образовательное учреждение» (далее – муниципальная услуга).
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» (далее- административный регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Наименование субъекта, непосредственно оказывающего муниципальную услугу, а также организаций, без обращения в которые заявители не могут получить муниципальную услугу, либо обращение в которые необходимо для оказания муниципальной услуги: орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги – отдел образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, предоставляющие муниципальную услугу образовательные учреждения:
- муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения;
- муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения среднего (полного) образования;
- муниципальные бюджетные образовательные учреждения дополнительного образования детей.
1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 г. № 3266-1 "Об образовании" (с изменениями и дополнениями);
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями);
- Закон Российской Федерации от 31.05.2002 г. № 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" (с изменениями);
- Закон Российской Федерации от 19.12.1993 г. № 4530-I "О вынужденных переселенцах" (с изменениями и дополнениями);
- Закон Российской Федерации от 25.07.2002 г. № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 г. № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении (с изменениями и дополнениями)";
- приказ Министерства образования и науки РФ от 27.10.2011 г. № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233;
- приказ Министерства образования Российской Федерации от 23 июня 2000 года № 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната" (с изменениями и дополнениями);
- приказ Министерства образования Российской Федерации от 23 июня 2000 года № 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната" (с изменениями и дополнениями);
- информационное письмо Министерства образования Российской Федерации от 21.03.2003 г. № 03-51- 57ин/13-03 "Рекомендации по организации приема в первый класс";
- письмо Министерства образования Российской Федерации от 14.07.2003 г. № 27/2967-6 (Инструктивное письмо "О психолого-медико-педагогической комиссии");
1.4. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.
1.5. Описание конечных результатов оказания муниципальной услуги:
- приказ по образовательному учреждению о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное образовательное учреждение;
1.6. Описание получателей услуги:
- родители (законные представители) несовершеннолетних граждан;
- совершеннолетние граждане, желающие освоить образовательные программы среднего (полного) общего образования в формах: очно-заочной (вечерней), заочной, экстерната, ускоренного курса.

2. Порядок информирования предоставления муниципальной услуги.

2.1.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в отделе образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области (Приложение № 1 к административному регламенту;
- непосредственно в муниципальных бюджетных образовательных учреждениях
(Приложение № 2 к административному регламенту);
- через официальный сайт администрации Задонского муниципального района Липецкой области (www.admzadonsk.ru).
2.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
2.1.3. Для получения информации о зачислении в муниципальное бюджетное образовательное учреждение заинтересованные лица обращаются:
- в устной форме лично в муниципальное бюджетное образовательное учреждение;
- по телефону в муниципальное бюджетное образовательное учреждение;
- по адресу электронной почты муниципального бюджетного образовательного учреждения;
- через Интернет-сайт муниципального бюджетного образовательного учреждения.
2.1.4. Если информация, полученная в муниципальном бюджетном образовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, то он в письменном виде или устно обращается в адрес начальника отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области (Приложение № 1 к административному регламенту), заместителя главы администрации, курирующего вопросы образования (399200, Липецкая область, г.Задонска, улица Советская, дом 25, тел. 2-15-50).
2.1.5. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.1.6. Информирование граждан организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
2.1.7. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на сайте.
2.1.8. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется специалистами отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, а также работниками муниципальных бюджетных образовательных учреждений при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, предлагает гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначает другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области или муниципального бюджетного образовательного учреждения. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
2.1.9. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в отдел образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
2.1.10. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио (далее СМИ).
2.1.11. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещении на официальном сайте администрации Задонского муниципального района Липецкой области (www.admzadonsk.ru), официальных сайтах муниципальных бюджетных образовательных учреждений (Приложение № 2 к административному регламенту), путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных бюджетных образовательных учреждениях.
Информационные стенды в образовательных учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес администрации Задонского муниципального района Липецкой области, в т.ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, адрес электронной почты отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;
- перечень документов, предоставляемых гражданином для оформления зачисления в муниципальное бюджетное образовательное учреждение;
- образец заявления о приеме в муниципальное бюджетное образовательное учреждение (Приложения № 3 (лист1,3.4) к административному регламенту).
2.1.12. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, а также муниципального бюджетного образовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название отдела образования или наименование муниципального бюджетного образовательного учреждения.
В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в образовательное учреждение на период нормативных сроков освоения образовательных программ.
2.2.2. Срок прохождения отдельных административных процедур.
1) Сотрудник муниципального бюджетного образовательного учреждения принимает от гражданина документы для получения муниципальной услуги: заявление о приеме в общеобразовательное учреждение, к заявлению о приеме в общеобразовательное учреждение прилагаются следующие документы:
по очной форме обучения:
- медицинская карта ребенка;
- копия свидетельства о рождении ребенка (паспорта) (для зачисления в 1, 10 классы); - справка с места жительства;
- личное дело учащегося (для поступающих в порядке перевода);
- ведомость текущих отметок, если гражданин прибыл в учреждение в течение учебного года (кроме обучающихся 1-ых классов);
- аттестат об основном общем образовании (для поступающих в 10-ый класс);
- заключение муниципальной психолого-медико-педагогической комиссии (для зачисления в специальные (коррекционные) классы VII вида);
для освоения образовательных программ в формах очно-заочной, заочной, экстерната:
- копия паспорта гражданина (свидетельства о рождении);
- аттестат об основном общем образовании (свидетельство о неполном среднем образовании) или сведения о промежуточной аттестации из общеобразовательного учреждения или учреждения начального или среднего профессионального образования с указанием количества часов, прослушанных по общеобразовательным программам).
Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или заверяются работником муниципального бюджетного образовательного учреждения при сличении их с оригиналом.
Для приёма в образовательное учреждение дополнительного образования детей вместе с заявлением необходимо представить следующие документы:
- медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка (требуется при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические группы);
- документ, удостоверяющий личность ребенка (копия паспорта или свидетельства о рождении).
2) Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной услуги у сотрудника муниципального образовательного учреждения не должно превышать 30 минут.
3) Продолжительность приема гражданина у сотрудника муниципального образовательного учреждения, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
4) Гражданину, подавшему заявление о приеме в муниципальное бюджетное образовательное учреждение, выдается контрольный талон о получении документов с указанием их перечня (Приложение № 3 (лист 2,5) к административному регламенту).
5) Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
6) Решение о зачислении в общеобразовательное учреждение должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о приеме в образовательное учреждение и иных представленных гражданином документов до 30 августа, для учреждений дополнительного образования до 15 сентября, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
2.2.3. Основанием приема несовершеннолетних граждан в образовательное учреждение на все ступени общего и дополнительного образования является заявление (Приложение № 3 (лист1,3) к административному регламенту) их родителей (законных представителей), основанием приема совершеннолетних граждан, желающих освоить образовательные программы среднего (полного) общего образования в формах очно-заочной (вечерней), заочной, экстернате, ускоренной форме, является заявление самих граждан (Приложение №4 к административному регламенту).
Срок подачи заявления в образовательное учреждение устанавливает образовательное учреждение. Подача заявления возможна в течение всего учебного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 классов.
Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.
Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального Закона от 25.07.2007 г. № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" с изменениями и дополнениями.
Лица, не имеющие документов, указанных в п.2.2.2. административного регламента, принимаются на основании аттестации, проведенной комиссией из числа педагогических работников образовательного учреждения.
2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме в муниципальное образовательное учреждение является не достижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья. По заявлению родителей (законных представителей) отдел образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области разрешает прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте. В таких случаях определяется следующий порядок приема детей в образовательное учреждение:
- родители (законные представители) подают заявление в адрес директора образовательного учреждения;
- дополнительно представляют медицинскую справку установленного образца о состоянии здоровья ребенка;
- директор образовательного учреждения подает ходатайство на имя начальника отдела образования с поданными родителями (законными представителями) документами о принятии ребенка в образовательное учреждение;
- в срок до 30 августа текущего календарного года начальник отдела образования дает разрешение директору образовательного учреждения о принятии ребенка в школу.
Администрация образовательного учреждения может отказать гражданам, не проживающим на территории, закрепленной за образовательным учреждением, в приеме их детей только по причине отсутствия свободных мест в образовательном учреждении.
В учреждениях дополнительного образования может быть отказано по следующим основаниям:
- при предоставлении родителями (законными представителями) документов, не соответствующих установленным требованиям;
- при отсутствии свободных мест в учреждении дополнительного образования детей;
- при наличии медицинских противопоказаний к посещению ребенком учреждения дополнительного образования детей;
- возраст ребенка ниже минимального значения, предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей;
- возраст поступающего выше максимального значения, предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей.
Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги в муниципальные бюджетные дошкольные образовательные учреждения.
2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента приема ребенка в дошкольное учреждение до его отчисления из дошкольного учреждения.
2.4.2. Комплектование дошкольного учреждения осуществляется в пределах квоты, оговоренной лицензией на правоведения образовательной деятельности.
2.4.3. В дошкольное бюджетное образовательное учреждение принимаются дети в возрасте от 2 месяцев (при наличии в учреждении условий) до 7 лет.
2.5. Льготы при предоставлении муниципальной услуги.
2.5.1. Льготы на предоставление мест детям в дошкольном учреждении в соответствии с действующим законодательством имеют:
- судьи, прокуроры и следователи;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- лица, больные туберкулезом (после полного клинического обследования их детей, в том числе на туберкулез);
- многодетные семьи;
- родители (один из родителей), находящиеся на военной службе;
- сотрудники полиции, а также дети сотрудников полиции, погибших (умерших) в связи с осуществлением служебной деятельности либо умерших до истечения одного года после увольнения со службы вследствие ранения (контузии), заболевания, полученных в период прохождения службы, а также дети сотрудников полиции, получивших в связи с осуществлением служебной деятельности телесные повреждения, исключающие для них возможность дальнейшего прохождения службы, по месту жительства их семей;
- дети погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп, их лидеров и лиц, участвующих в организации и осуществлении террористических акций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации;
- военнослужащие и сотрудники внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвующие в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан, и дети погибших (пропавших без вести), умерших, лиц, получивших инвалидность в связи с выполнением служебных обязанностей;
- дети погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвовавших в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии;
- граждане, уволенные с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями (не позднее месячного срока с момента обращения);
- сотрудники органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ (в течение трех месяцев с момента обращения).
- дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом
Льготы по зачислению ребенка в дошкольное учреждение предоставляются в иных случаях, предусмотренных Уставом дошкольного учреждения.
2.5.2. После зачисления детей, относящихся к льготной категории, на оставшиеся места зачисляются дети данной возрастной группы в соответствии с очередностью постановки на учет для зачисления ребенка в дошкольное учреждение.

3. Административные процедуры

3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок-схема которых приведена в Приложении № 10 административного регламента.
3.2.Прием документов от граждан для приема в образовательное учреждение.
3.2.1. Сотрудником муниципального бюджетного образовательного учреждения лично производится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для приема в муниципальное бюджетное образовательное учреждение (в соответствии с пунктом 2.2.2. административного регламента).
3.2.2. В ходе приема документов от граждан сотрудник муниципального бюджетного образовательного учреждения осуществляет проверку представленных документов: наличия всех необходимых документов для приема в муниципальное образовательное учреждение, в соответствии с перечнем.
3.3. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится администрацией муниципального бюджетного образовательного учреждения не позднее 30 августа каждого года для учащихся 1 и 10 классов, для учреждений дополнительного образования до 15 сентября, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
3.4. Решение о приеме в муниципальное бюджетное образовательное учреждение.
3.4.1. Прием учащихся в муниципальное бюджетное образовательное учреждение оформляется приказом по учреждению: для зачисленных в 1, 10 классы - не позднее 30 августа каждого года, для учреждений дополнительного образования до 15 сентября, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
3.4.2. При приеме гражданина в учреждение последнее обязано ознакомить его и (или) его родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации учреждения, образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
3.4.3. На каждого гражданина, принятого в муниципальное бюджетное образовательное учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся все документы.
3.5. Этапы предоставления муниципальной услуги в бюджетном дошкольном образовательном учреждении:
3.5.1. Постановка ребенка на учет по предоставлению места в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении (далее – МБДОУ) осуществляется при обращении заявителя непосредственно в муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Задонского муниципального района (далее – «МФЦ»).
Перечень документов, необходимых для постановки ребенка на учет по предоставлению места в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении (далее – МБДОУ), при обращении заявителя непосредственно в муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Задонского муниципального района (далее – «МФЦ»):
1. заявление о постановке на учет ребенка (от 2-х месяцев до 7 лет), нуждающегося в определении в МБДОУ, по форме (приложению №5 к административному регламенту);
2. копия документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей) ребёнка (паспорт) (копия страниц 2, 3, 5, 14, 17, подлинник для ознакомления);
3. документ, подтверждающий полномочия законного представителя ребёнка (подлинник для ознакомления, копия);
4. свидетельство о рождении ребёнка (подлинник для ознакомления, копия);
5. документ, подтверждающий право на первоочередное или внеочередное определение детей в МБДОУ, при его наличии (подлинник для ознакомления, копия);
6. выписки из протокола заседания медико-педагогической комиссии (для получения путёвки о направлении ребёнка в группу компенсирующей направленности).
Заявитель лично заполняет форму заявления о постановке на учёт ребёнка, нуждающегося в определении в МБДОУ, в электронном виде на официальном сайте «МФЦ» с одновременным прикреплением к нему вышеуказанных документов в отсканированном виде. По окончании данной процедуры заявитель получает уведомление (приложение №6 к административному регламенту).
3.5.2. Перечень документов, необходимых для снятия ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ (в связи с переменой места жительства, по инициативе родителей и другие причины):
1. паспорт;
2. заявление родителей о снятии ребенка с учета по предоставлению места в МБДОУ (приложение №9 к административному регламенту).
3. при переводе ребенка из одного МБДОУ в другое заполняется заявление (приложение №8 к административному регламенту)
3.5.3. Основаниями отказа в постановке ребенка на учет по предоставлению места в МБДОУ являются:
1. непредставление родителями соответствующих документов;
2. посещение ребенком МБДОУ Задонского муниципального района.
3.5.4. Основаниями отказа в выдаче родителям путевки о предоставлении ребенку места в МБДОУ являются:
1. непредставление родителями соответствующих документов;
2. отсутствие свободных мест в МБДОУ согласно поданной руководителем МБДОУ заявке.
3.5.5. Рассмотрение вопроса о выдаче путевки ребенку в МБДОУ (далее – путевка (приложение №7 к административному регламенту) при комплектовании возрастных групп.
1. Рассмотрение вопроса о выдаче путевки осуществляется комиссией по комплектованию детьми муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений Задонского муниципального района (далее - Комиссия), утвержденной приказом отдела образования.
2. Комплектование групп МБДОУ детьми осуществляется по возрастному принципу по состоянию на 1 сентября текущего года.
3. Комплектование МБДОУ осуществляется на учебный год. Право первоочередного или внеочередного определения детей в МБДОУ определяется законодательством Российской Федерации, положением о порядке комплектования дошкольниками образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, утвержденным приказом отдела образования.
4. Основанием для административного действия по формированию списков детей, которым выдается путевка при комплектовании МБДОУ, является заявка руководителя МБДОУ о количестве свободных мест для комплектования МБДОУ.
5. Отдел образования администрации Задонского муниципального района ежегодно с 10 мая по 1 июня формирует списки детей, поставленных на учет по предоставлению места в МБДОУ до 10 мая текущего года, для комплектования групп МБДОУ с учетом льготной категории граждан.
6. Комплектование МБДОУ осуществляется также в течение всего учебного года при наличии свободных мест в МБДОУ на основании заявки руководителя МБДОУ.
7. С 1 июня по 10 июня текущего года сформированные списки детей для выдачи путевки вносятся на рассмотрение и утверждение Комиссией.
8. Подготовка путевок отделом образования осуществляется в период с 10 июня по 20 июня текущего года.
3.5.6. Выдача родителям путевки.
1. Основанием для административного действия по выдаче родителям путевки является решение Комиссии.
2. Для получения информации по вопросу предоставления ребенку путевки родители обращаются в отдел образования.
3. Выдача путевок осуществляется в период с 20 июня по 30 июня текущего года.
4. Путевка выдается родителям в отделе образования при предъявлении паспорта. Время ожидания родителями приема специалистом составляет не более 30 минут. Путевка регистрируется в "Журнале учета выдачи путевок о предоставлении ребенку места в МБДОУ", родители подтверждают факт получения путевки личной подписью в "Журнале учета выдачи путевок о предоставлении ребенку места в МБДОУ".
5. При письменном отказе родителей от получения путевки в период с 20 июня по 30 июня специалист сохраняет за ребенком очередь в электронной базе учета детей по предоставлению места в МБДОУ согласно регистрации в "Книге учета детей по предоставлению места в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях".
3.5.8. Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаются в дошкольные учреждения любого вида при наличии условий для коррекционной работы соответствующего профиля только с согласия заявителей. Основанием для направления ребенка в коррекционные дошкольные учреждения (группы) является заключение психолого-медико-педагогической комиссии.
3.5.9. При приеме ребенка в дошкольное учреждение заключается договор дошкольного учреждения с родителями (законными представителями) воспитанников (далее - договор с родителями) в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).
3.5.10. При приеме ребенка в дошкольное учреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с уставом дошкольного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса в дошкольном учреждении.
3.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги - руководитель.
3.7. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям существующего законодательства Российской Федерации, а также требованиям надзорных органов.

4. Порядок и формы контроля по предоставлению муниципальной услуги.

4.1. Мероприятия по контролю по предоставлению муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
4.1.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области на текущий год.
4.1.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в отдел образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
4.3. Контроль по предоставлению муниципальной услуги по зачислению в образовательное учреждение осуществляется специалистами отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области.
4.4. Для проведения проверки отделом образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3 человек.
4.5. К проверкам могут привлекаться специалисты отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, работники органов местного самоуправления, работники образовательных учреждений, прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Задонского муниципального района Липецкой области.
4.6. При проведении мероприятия по контролю у образовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
- документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;
- документы, регламентирующие прием в учреждение;
- документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
- документы, регламентирующие отчисление обучающихся из учреждения, перевод обучающихся;
- документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;
- документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;
- документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;
- документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;
- иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.
4.7. Контроль осуществляется на основании приказа начальника отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области.
4.8. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги зачислению в образовательное учреждение доводятся до учреждений в письменной форме.
4.9. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
4.10. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги

5.1 Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (Федеральный Закон от 2 мая 2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").


УТВЕРЖДЁН
постановлением  администрации
Задонского муниципального района
Липецкой области
от 27.07.2010г.  №685

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - регламент) по предоставлению государственной  услуги (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение», определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении данной муниципальной услуги.

1.2.  При подготовке и проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования (далее – ГИА), единого государственного экзамена (далее – ЕГЭ) для обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы полного (среднего) образования, следует использовать следующие документы:

- Закон Российской Федерации «Об образовании» от 10.07.1992 г. №3266-1 (с изменениями и дополнениями);

- Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации, утвержденное приказом Минобразования России от 03.12.1999 г. № 1075,(в ред. приказов Минобразования России от 16.03.2001 г. № 1022, от 25.06.2002 г. № 2398 и от 21.01.2003 г. № 135);

- приказ Минобрнауки России от 28.11.2008 г. № 362 «Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования»;

- письма Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по проведению государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, организуемой экзаменационными комиссиями, создаваемыми органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими управление в сфере образования от 29.02.2008 № 01-96/08-01 и от 20.03.2008 № 01-137/08-01.

1.3. Получателями муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение» являются:

 - выпускники 9 и 11 (12) классов общеобразовательных учреждений, имеющих государственную аккредитацию, независимо от их организационно-правовой формы и подчиненности, допущенные в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации;

- выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца  о среднем (полном) общем образовании;

- обучающиеся, освоившие основные образовательные программы среднего (полного) общего образования в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях  начального профессионального и среднего профессионального образования.

3.Сроки оказания услуги

Сроки и единое расписание проведения  ЕГЭ для обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, и сроки, единое расписание проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся,  освоивших образовательные программы основного общего  образования,  ежегодно устанавливаются Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор).

4.  Требования к  порядку предоставления муниципальной услуги.

4.1 ЕГЭ и ГИА выпускников представляет собой форму государственного контроля (оценки) освоения выпускниками основных общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) общего образования в соответствии с требованиями  федерального государственного образовательного стандарта.

4.2 Выпускники IX классов общеобразовательных учреждений сдают не менее 4-х экзаменов: письменные экзамены по русскому языку и алгебре, а также два экзамена по выбору выпускника из числа предметов, изучавшихся в IX классе.

ЕГЭ проводится по следующим общеобразовательным предметам:

  • математика,
  •  русский язык,
  •  литература,
  • физика,
  • химия,
  • биология,
  • география,
  • история,
  • обществознание,
  • иностранные языки (английский, немецкий, французский, испанский),
  •  информатика и информационно-коммуникационные технологии.

Математика и русский язык являются обязательными для всех обучающихся.

4.3. Для организации и проведения ЕГЭ и ГИА в Липецкой области ежегодно создаются государственная экзаменационная комиссия (ГЭК), региональная экзаменационная комиссия (РЭК), предметные и конфликтные комиссии, которые осуществляют организацию, проведение и утверждение результатов государственной (итоговой) аттестации, подготовку экзаменационных материалов и проверку письменных экзаменационных работ выпускников, рассмотрение поданных апелляций.

4.4. Для проведения ЕГЭ и ГИА приказом Управления образования и науки  Липецкой  области определяются пункты проведения ЕГЭ и ГИА, назначаются руководители пунктов проведения экзаменов, организаторы проведения экзаменов в аудиториях, уполномоченные представители ГЭК и РЭК.

4.5.  В целях усиления контроля за ходом проведения ЕГЭ и ГИА представители органов государственной власти, средств массовой информации, родительских комитетов общеобразовательных учреждений, управляющих советов образовательных учреждений общественных объединений и организаций могут присутствовать в качестве общественных наблюдателей в пунктах проведения экзаменов при наличии у них  документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих их полномочия.

4.6. Допуск участников ЕГЭ в пункты проведения ЕГЭ осуществляется при наличии у них документов, удостоверяющих личность и документа, выданного при регистрации на сдачу ЕГЭ.

4.7. Экзаменационные материалы доставляются в пункты проведения ЕГЭ и ГИА  уполномоченными представителями ГЭК в день проведения экзамена по соответствующему общеобразовательному предмету.

4.8. Организуется автоматизированное распределение участников ЕГЭ и ГИА по 15 человек в аудиторию. В каждой аудитории присутствуют два организатора ЕГЭ или ГИА.

4.9. В день проведения ЕГЭ и ГИА в пунктах проведения экзамена присутствуют только участники и организаторы ЕГЭ и ГИА, медицинский работник и работник охраны правопорядка.

4.10 Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

4.11. Сроки и единое расписание проведения  ЕГЭ для обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, и сроки, единое расписание проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся,  освоивших образовательные программы основного общего  образования,  ежегодно устанавливаются Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор).

 5. Результат муниципальной услуги.

5.1 Государственная экзаменационная комиссия  Липецкой области и Региональная экзаменационная комиссия Липецкой области на своем заседании рассматривают и утверждают результаты ЕГЭ и ГИА по каждому общеобразовательному предмету.

5.2  Участникам ЕГЭ, прошедшим  государственную (итоговую) аттестацию, выдается свидетельство о результатах единого государственного экзамена  11 (12) класс. Форму и порядок выдачи свидетельств устанавливает Министерство образования и науки Российской Федерации.  До сведения участников ГИА доводятся результаты сдачи экзаменов.

5.3 Результаты ЕГЭ и ГИА могут быть обжалованы  государственной экзаменационной комиссии (ГЭК), региональной экзаменационной комиссии (РЭК), региональной конфликтной комиссии в течение трех дней со дня получения результатов.

 6. Административные процедуры.

6.1 Информация о ЕГЭ и ГИА  размещается в сети Интернет на официальных сайтах Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) и Управления образования и науки Липецкой области, а также в средствах массовой информации.

6.2 Организацию информирования и консультирования участников ЕГЭ и ГИА и их родителей по вопросам организации и проведения ЕГЭ и ГИА  осуществляют образовательные учреждения.

6.3. В период подготовки и проведения ЕГЭ и ГИА  работают телефоны «горячей линии» в Управлении образования и науки Липецкой области, а также в отделе образования администрации Задонского  муниципального района Липецкой области  по телефону (8-474-71) 2-12-47.

6.4. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами отдела образования администрации Задонского  муниципального района Липецкой области, уполномоченными на ее исполнение приказом начальника отдела образования.

6.5. Информационные материалы содержат:

- сведения о режиме работы отдела образования и руководителей муниципальных образовательных учреждений, телефоны для справок (консультаций);

            - извлечения из текста данного  регламента;

- краткое описание порядка исполнения муниципальной услуги;

6.6. Информирование о процедуре исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с помощью почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .).

6.7. Обязанности специалиста отдела образования по предоставлению услуги по телефону:

            называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и  должность;

            предлагает абоненту представиться;

            выслушивает суть вопроса;

            вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса в пределах своей компетенции.

При невозможности в момент обращения ответить на поставленные вопросы звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

6.8. Гражданину, подавшему заявление о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение (Приложение № 1), выдается контрольный талон о получении документов с указанием их перечня.

6.9. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение  и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.

6.10. Решение о зачислении в школу  должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о приеме в школу и иных представленных гражданином документов до 30 августа каждого года для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года – в день обращения.                

6.11. Основанием приема детей в общеобразовательное учреждение  на все ступени общего образования является заявление (Приложение № 2) их родителей (законных представителей).

6.12. Срок подачи заявления в общеобразовательное учреждение устанавливает общеобразовательное учреждение. Подача заявления возможна в течение всего учебного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 классов.

6.13. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или  заверяются работником муниципального общеобразовательного учреждения при сличении их с оригиналом.        6.14. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев, при наличии документов, подтверждающих их статус, осуществляется на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания.

6.15. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального Закона от 25.07.2007 г. №115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями.

6.16. Основанием для отказа в приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение является не достижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября  календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья. По заявлению родителей (законных представителей) отдел образования  принимает  решение о приеме детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте при наличии свободных мест в образовательном учреждении и отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья.

Администрация общеобразовательного учреждения может отказать гражданам, не проживающим на территории, закрепленной за общеобразовательным учреждением, в приеме их детей в первый класс только по причине отсутствия свободных мест в общеобразовательном учреждении.      

 7. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной  услуги

7.1. Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги осуществляется начальником  отдела образования и определенным им специалистом отдела образования.

7.2 Обязанности специалиста отдела образования по контролю за проведением ЕГЭ и ГИА закрепляются в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.

7.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению муниципальной услуги,  проверок соблюдения и исполнения  должностными лицами положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов.

                    8. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

8.1.    Получатели муниципальной услуги имеют право обжаловать действия или бездействие должностных лиц отдела образования  или руководителей муниципальных образовательных учреждений     в администрацию Задонского муниципального района Липецкой области, в Управление образования и науки Липецкой области.

8.2. Заявитель вправе обратиться на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц, участвующих в проведении ЕГЭ, в досудебном и судебном порядке с жалобой лично или письменно.

8.3. Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».


http://schools48.ru - Барс. Web - Электронная школа 

УТВЕРЖДЕНО
постановлением администрации
Задонского муниципального района
Липецкой области
от 15.05.2012 года № 341
(с изменениями и дополнениями)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости обучающихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – регламент и муниципальная услуга соответственно) определяет сроки, требования и последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия общеобразовательных учреждений, реализующих основные образовательные программы общего образования (далее учреждение), отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области (далее – отдел образования) с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются: обучающиеся и их родители (законные представители).
От имени заявителя взаимодействие с учреждением по вопросам предоставления муниципальной услуги могут осуществлять их представители, действующие в силу закона или на основании договора, доверенности.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги.
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
 Конституцией Российской Федерации;
 Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;
 Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
 Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
 Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
 Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
 Федеральным законом от 27.07.2006 №152 «О персональных данных»;
 Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;
 иными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно. Услуга может предоставляться в электронной форме, в том числе с применением универсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя на портале государственных и муниципальных услуг и подписания документов электронной подписью.
2.4. Муниципальную услугу предоставляют муниципальные учреждения (приложение №1).
2.5. С целью получения муниципальной услуги заявитель или его представитель вправе обратиться в учреждение с заявлением (приложение № 2).
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителя его представителя, последний предоставляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.
2.6. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации о присвоении индивидуальных регистрационных данных для доступа к электронному дневнику, электронному журналу успеваемости и уведомление заявителя (приложение №3).
2.7. Муниципальная услуга предоставляется учреждениями в течение 30 дней со дня регистрации заявления о предоставлении информации.
Процедура по приему заявления завершается в день его поступления в учреждение.
Учреждение осуществляет прием у заявителя либо у его представителя заявления не более 15 минут.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не превышает 15 минут.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги равно 1.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие причины:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указан почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
- запрашиваемая информация не относится к вопросам текущей успеваемости обучающегося.
2.9. Вход в учреждение должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
- наименование;
- место нахождения.
Помещения учреждения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, туалетом.
2.10. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
2.11. На официальных стендах в помещении учреждения размещается следующая информация:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты учреждения;
- адрес официального сайта учреждения в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги;
- краткая информация об администрации учреждения (Ф.И.О., контактные телефоны руководителей);
- сведения об учредителе (Ф.И.О. начальника отдела образования, его заместителя, их контактные телефоны, электронный адрес отдела образования), а также телефон приемной отдела образования;
- выписка из Устава учреждения о правах и обязанностях обучающихся;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- график дежурства администрации и педагогов по учреждению;
- положение о правилах внутреннего распорядка учреждения;
- копия лицензии на право осуществления образовательной деятельности;
- порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- выписка из регламента.
2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени учреждения.
2.13. Если информация, полученная в учреждении, не удовлетворяет заявителя, то он вправе в письменной форме (в том числе по электронной почте) обратиться в отдел образования.
Место нахождения отдела образования: г. Задонск, ул. Ленина, 31.
Телефон/ факс: (47471) 2-13-03
Официальный сайт в сети Интернет: http://zadonskedu.ru/;
Адрес электронной почты: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .
Часы работы отдела:
Понедельник-четверг: с 8.00 до 17.00;
Пятница: с 8.00 до 16.00;
Суббота, воскресенье – выходной день.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания сотрудников отдела образования с 13.00 до 13.45.
2.14. Сотрудники учреждения осуществляют консультации по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
- о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке работы с электронным дневником, электронным журналом успеваемости;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.15. При ответах на телефонные звонки, запросы в электронном виде, устные обращения сотрудники учреждения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителя по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время информирования по телефону обратившихся граждан не должно превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник учреждения, осуществляющий информирование по телефону, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде (в том числе по электронной почте).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде

3.1. Блок – схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему регламенту (приложение № 4).
3.2. Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления и предоставление информации.
3.3. Прием и регистрация заявления.
Основанием для начала административной процедуры является предоставление в учреждение заявления (приложение №2) лично заявителем или его представителем либо поступление в адрес учреждения заявления посредством почтовой или электронной связи.
Ответственный за прием и регистрацию сотрудник учреждения регистрирует заявление, поступившее в учреждение в день его получения.
Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления.
3.4. Рассмотрение заявления и предоставление информации.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.
Сотрудник учреждения в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.7. настоящего регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, сотрудник учреждения в течение семи дней со дня регистрации заявления уведомляет заявителя либо его представителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменном виде по указанному в заявлении адресу.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, сотрудник учреждения присваивает заявителю индивидуальные регистрационные данные (ИРД) для доступа к электронному дневнику, электронному журналу успеваемости и направляет в адрес заявителя уведомление об условиях доступа к информации по конкретному обучающемуся (приложение №3).
Результат административной процедуры: направление заявителю информации либо уведомления об отказе в предоставлении информации.
3.5. Предоставление муниципальной услуги при личном (устном) обращении заявителя.
Основанием для начала административной процедуры является непосредственное устное обращение заявителя о предоставлении информации в учреждение.
Сотрудник учреждения уточняет, какую информацию хочет получить заявитель, предоставляет возможность заявителю ознакомиться с необходимой информацией на бумажном носителе, в электронном виде, либо отвечает на поставленные заявителем вопросы.
Максимальное время предоставления муниципальной услуги при личном (устном) обращении не должно превышать 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник учреждения, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде (в том числе по электронной почте) либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Результат административной процедуры: предоставление заявителю информации.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определяемых административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется специалистом отдела образования, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы отдела образования) и внеплановыми.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в отдел образования обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) отдела образования, а также должностных лиц и муниципальных служащих 

5.1. Заявитель либо его представители имеют право на обжалование действий (бездействия) сотрудников учреждения, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель либо их представители в случае нарушения их прав и законных интересов в ходе предоставления муниципальной услуги, отказа в предоставлении муниципальной услуги могут обратиться с письменной жалобой в отдел образования (к начальнику отдела образования).
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в отдел образования жалобы заявителя либо его представителя.
В жалобе в обязательном порядке указывается:
- наименование органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилия, имя отчество (при наличии) представителя заявителя, полное наименование юридического лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ заявителю или его представителю;
- суть жалобы;
- подпись заявителя и дата подачи жалобы.
Письменная жалоба рассматривается в соответствии с действующим законодательством РФ (ФЗ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Ответ на жалобу подписывается начальником отдела образования и направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе.


                                                       Утвержден постановлением
администрации Задонского
муниципального района
Липецкой области
от 27.07.2010 г. № 683


Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

 

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» устанавливает порядок, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий отдела образования администрации Задонского  муниципального района Липецкой области, его структурных подразделений и должностных лиц, порядок взаимодействия с физическими и юридическими лицами, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также общественными объединениями при исполнении муниципальной услуги.

2. Муниципальную услугу исполняет отдел образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области (далее – отдел), осуществляющий полномочия по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках посредством организации деятельности подведомственных ему муниципальных образовательных учреждений (далее - образовательные учреждения).

При исполнении муниципальной услуги отдел  взаимодействует с заинтересованными   региональными и муниципальными органами государственной власти; органами местного самоуправления района, осуществляющих отдельные государственные полномочия, образовательными, лечебно-профилактическими учреждениями, отделом социальной защиты населения и другими учреждениями.

       3. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации

Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ;

Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании»;

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 года № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;

Приказом Министерства образования Российской Федерации от 9 марта 2004 года № 1312 «Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования»;

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 года № 362 «Об утверждении положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования»;

иными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.

4. Муниципальная услуга направлена на реализацию прав граждан на получение общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в пределах федеральных государственных образовательных стандартов.

5. Получателями услуги являются несовершеннолетние граждане, родители и лица, их замещающие.

6. Конечным результатом исполнения услуги является официальная информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых учебных календарных графиков.

II. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги

Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги

7. Информация о месте нахождения отдела: 399200, Липецкая область, г. Задонск, ул.лЛенина,31.время: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08-0 до 17-00 обеденный перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни - суббота и воскресенье

Электронный адрес: ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .).

Телефоны, по которым производится информирование о порядке исполнения услуги: (8-474-71) 2-12-47.

Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах Интернет-сайтов и электронной почты образовательных учреждений, исполняющих муниципальную услугу, содержатся в Приложении №1 к настоящему регламенту.

8. Информация о муниципальной услуге предоставляется гражданам непосредственно в помещении отдела, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на сайтах образовательных учреждений в сети Интернет.

9. Перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения муниципальной услуги:

образовательные программы начального, основного общего, среднего полного образования,

учебные планы школ,

рабочие программы учебных курсов, предметов инвариативной части учебного плана,

годовые календарные учебные графики образовательных учреждений.

10. Образовательные учреждения размещают для ознакомления получателей муниципальной услуги:

- учебный план;

- лицензию на право ведения образовательной деятельности;

- свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца;

- основные образовательные программы, реализуемые образовательным учреждением;

- годовой календарный учебный график и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса.

11. Основными требованиями к информированию заявителей о правилах исполнения муниципальной услуги (далее - информирование) являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость в изложении информации;

3) полнота информирования;

4) наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);

5) удобство и доступность получения информации;

6) оперативность предоставления информации.

12. Информирование проводится в форме индивидуального устного или письменного информирования; публичного устного или письменного информирования. Информирование осуществляется на русском языке.

13. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом отдела, ответственным за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалист отдела, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное информирование каждого заявителя специалист, ответственный за информирование, осуществляет не более 10 минут.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заявителю для разъяснения.

14. Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя и подписывается начальником отдела.

Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через официальные сайты в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение заявителя, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

15. В помещениях образовательных учреждений размещаются информационные стенды и (или) другие технические средства аналогичного назначения для ознакомления пользователей с информацией исполнения муниципальной услуги.

16. При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование учреждения. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

При устном обращении заявителей (по телефону или лично) специалист, ответственный за информирование, дает ответ самостоятельно.

Специалист, ответственный за информирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не нарушать их прав и законных интересов. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.

Специалист, ответственный за информирование, не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

17.Перечень оснований для приостановления исполнения муниципальной услуги либо отказа в исполнении муниципальной услуги

 Исполнение муниципальной услуги приостанавливается в случае изменений в законодательстве Российской Федерации, регламентирующем исполнение муниципальной услуги, на срок, устанавливаемый законом, вносящим данные изменения;

18. В исполнении муниципальной услуги может быть отказано в случаях, если:

у образовательного учреждения отсутствует свидетельство об аккредитации той или иной образовательной программы.

                       Сроки исполнения муниципальной услуги:

19.Муниципальная услуга исполняется постоянно.

Требования к местам исполнения муниципальной услуги

20. Организация приема заявителей осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком, приведенным в пункте 7 настоящего административного регламента.

21. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.

22. Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.

Информация о возмездной (безвозмездной) основе исполнения муниципальной услуги

23. Исполнение муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

III. Административные процедуры

24. Исполнение муниципальной услуги предусматривает:

Информирование об организации обучения по образовательным программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным программам в образовательных учреждениях.

Образовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарный учебный график и другие методические материалы.

25. Выполнение административных действий в рамках исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистом отдела в соответствии с должностными обязанностями и работниками образовательных учреждений в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.

26. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- предоставление информационных материалов в форме письменного информирования в течение 10 дней;

-предоставление информационных материалов в форме устного информирования в течение 15 минут;

-предоставление информационных материалов посредством Интернет-сайтa в течение 1 месяца;

-предоставление информационных материалов посредством электронной рассылки в течение 10 дней;

-предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации по мере появления значимой информации.

27. Предоставление информационных материалов посредством Интернет-сайтa.

27.1. Административная процедура предоставления информационных материалов посредством Интернет-сайтов предполагает размещение информационных материалов, нормативных правовых, организационно-распорядительных и методических документов на официальном сайте в течение 1 месяца.

Образовательные учреждения и отдельные специалисты отдела, образовательных учреждений района предоставляют информацию в цифровой форме (файлы в форматах *.doc, *.txt, *.xls, *.bmp, *.gif, *.jpg) и на бумажном носителе в отдел для дальнейшего размещения на сайте и (или) направлении на имя начальника отдела для размещения на официальном сайте.

27.2.Ответственность за содержание и качество предлагаемых к размещению материалов возлагается на руководителей соответствующих образовательных учреждений и специалистов.

28. Предоставление информационных материалов в форме письменного информирования

28.1. Административная процедура предоставления информационных материалов в бумажном варианте предполагает  рассылку информационных материалов, копий нормативных правовых актов и организационно-методических документов - адресно для образовательных учреждений и заявителей в течение 10 дней.

28.2. Обязательной передаче подлежат приказы, инструктивно-методические письма, справки и иные документы, имеющие отношение к образовательным программам и учебным планам, рабочим программам учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовым календарным учебным графикам.

29. Предоставление информационных материалов посредством электронной рассылки

29.1. Административная процедура предоставления информационных материалов посредством электронной рассылки предполагает направление в муниципальные образовательные учреждения информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов с использованием почтовых компьютерных программ и списка рассылки в течение 10 дней.

29.2. Электронная рассылка документов и иных информационных материалов для муниципальных образовательных учреждений осуществляется при участии отдела образования.

29.3. Адресной («именной») электронной рассылке в отдельных случаях подлежат организационно-распорядительные документы и иные материалы, предназначенные для конкретных образовательных учреждений.

29.4 Ответственность за качество рассылаемых электронной почтой материалов возлагается на специалистов  - исполнителей документов.

30. Предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации

30.1. Административная процедура предоставления информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации предполагает:

30.2. Публикацию наиболее значимых информационных материалов, текстов нормативных правовых актов, издаваемых отделом.

30.3. Публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иных непериодических изданий информационных материалов, нормативных правовых и организационно-методических документов для распространения среди муниципальных образовательных учреждений.

30.4. Размещение в средствах массовой информации актуальной информации для руководителей учреждений образования разного уровня, педагогических работников системы образования, учащихся образовательных учреждений, преподавателей, представителей гражданско-правовых институтов и общественных организаций, представителей родительской общественности по мере появления значимой информации.

                      VI. Порядок и формы контроля исполнения муниципальной услуги.

31.1. Исполнение муниципальной услуги предусматривает проведение мероприятий по контролю образовательных учреждений за реализацией образовательных программ, реализуемых в аккредитованных организациях и их филиалах.

31.2. Формой осуществления мероприятий по контролю являются плановые и внеплановые выездные (инспекционные) и камеральные проверки, осуществляемые отделом контроля качества образования и отделом надзора и контроля по соблюдению законодательства в сфере образования управления образования и науки Липецкой области.

31.3. Мероприятия по контролю исполнения муниципальной услуги осуществляет отдел образования.

                        V . Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принятых при исполнении муниципальной услуги

32.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в ее оказании, в вышестоящие органы и судебном порядке.

32.2. Получатели услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя начальника отдела образования по адресу: 399200 Липецкая область, г.Задонск, ул. Ленина,31.

32.3. Обращение граждан подлежат рассмотрении в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

32.4. В случае, если заявитель не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать в ходе предоставления муниципальной услуги (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе исполнения муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


Утвержден
Постановлением администрации
Задонского муниципального района
Липецкой области
от 21.09. 2011г. № 741

 
Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации, прием документов органом опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан - малолетними, несовершеннолетними, лицами, признанными в установленном порядке недееспособными»

 1.Раздел "Общие положения"

 1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги (далее – административный регламент) «Предоставление информации, прием документов органом опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан - малолетними, несовершеннолетними, лицами, признанными в установленном порядке недееспособными» определяет сроки и последовательность действий (далее административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица, выразившие желание установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан малолетними, несовершеннолетними, лицами, признанными в установленном порядке недееспособными.

От имени получателя муниципальной услуги может выступать уполномоченный представитель (далее – заявитель), действующий на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3 Порядок информирования о муниципальной услуге.

1.3.1 Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги размещен на официальном сайте администрации Задонского муниципального района www.admzadonsk.ru.

1.4. Органом, предоставляющим услугу, является отдел образования администрации Задонского муниципального района (далее – уполномоченный орган). Почтовый адрес: 399200 Липецкая область, город Задонск, улица Ленина, дом 31, телефон (факс): 8-47471-2-12-53, официальный Интернет-сайт: zadonskedu.ru.

1.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в помещении отдела образования администрации Задонского муниципального района, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, посредством размещения на Интернет-ресурсах муниципального образованиях, публикации в СМИ, путем издания информационных материалов (брошюр, буклетов и др.), и др. способами.

1.6. График приема посетителей:

понедельник с 08-00 до 17-00

 пятница с 08-00 до 16-00,

перерыв - с 13.00 до 13.47,

выходные - суббота, воскресенье.

Прием граждан главой администрации Задонского муниципального района – первый и третий понедельник каждого месяца с 08:00 до 12:00.

Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут предоставляться: на личном приеме; по письменным обращениям; по телефону; по факсу; по электронной почте.

При осуществлении консультирования на личном приеме консультант обязан: представиться, указав фамилию, имя и отчество;

- дать ответы на заданные посетителем вопросы. В случае если подготовка ответа на заданные вопросы требует продолжительного времени (более 10 минут), консультант может предложить заявителю обратиться письменно, либо назначить для получения консультации другое удобное для посетителя время;

- в конце разговора консультант должен кратко подвести итоги разговора.

Если поставленные посетителем вопросы не входят в компетенцию органа опеки и попечительства консультант информирует посетителя о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы, на поставленные вопросы.

1.7. Время ожидания личного приема в очереди должно составлять не более 30 минут. При этом должен быть обеспечен прием всех обратившихся лиц не позднее, чем за 30 минут до окончания рабочего дня.

1.8. При обращении по телефону консультант:

-представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование органа местного самоуправления;

- предлагает собеседнику представиться;

- выслушивает и уточняет, при необходимости, суть вопроса;

- вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса;

- при невозможности в момент обращения ответить на поставленный вопрос, предлагает собеседнику перезвонить в конкретный день и в определенное время;

- к назначенному сроку подготавливает ответ по вышеуказанным вопросам, в случае необходимости с привлечением других специалистов.

1.9. В случае если посетитель не удовлетворен информацией, предоставленной ему на устном приеме или по телефону, специалист уполномоченного органа предлагает ему подготовить письменное обращение по интересующим его вопросам.

1.10. Письменный запрос на получение консультации может быть направлен: по почте; по электронной почте; передан по факсу; доставлен в отдел образования администрации Задонского муниципального района лично.

1.11. При консультировании по письменным запросам ответ направляется в адрес заявителя в срок, установленный в соответствии с действующим законодательством РФ (Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»).

Копия письменного ответа по просьбе заявителя передается ему факсом.

Ответ на письменный запрос подписывается начальником отдела образования (заместителем начальника).

1.12. В ответе указываются фамилия, инициалы и должность непосредственного исполнителя документа, а также номер телефона для справок.

1.13. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, установленный в соответствии с действующим законодательством РФ (Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»). В ответе указываются фамилия, инициалы и должность специалиста подготовившего ответ, а также номер телефона для справок.

1.14. В случае, когда письменный запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию органа опеки и попечительства, либо для которых предусмотрен иной порядок предоставления информации, консультант:

- направляет обратившемуся с запросом лицу, письмо о невозможности предоставления сведений;

- разъясняет право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы, на поставленные вопросы.

1.15. Специалист уполномоченного органа, обязан ответить на вопросы:

- о перечне исполняемых муниципальных функций;

-  о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной функции;

- о перечне документов, которые заявитель должен представить для исполнения муниципальной функции;

-  о наличии (отсутствии) утвержденных образцах заполнения документов;

-  об адресах, номерах телефонов и факса, графике работы, адресе электронной почты органа опеки и попечительства;

-  о перечне оснований для отказа в исполнении муниципальной функции.

2. Раздел «Стандарт предоставления муниципальной услуги»

2.1. Муниципальная услуга предоставляется отделом образования администрации Задонского муниципального района.

2.2. В предоставлении муниципальной услуги могут принимать участие органы государственной власти, организации, обеспечивающие реализацию государственных полномочий в рассматриваемой области правоотношений.

Результаты предоставления муниципальной услуги

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

а). получение заявителем консультаций и разъяснений по вопросам предоставления муниципальной услуги;

б). получение заявителем письменного ответа (в том числе в электронной форме), содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги.

в). прием всех необходимых документов уполномоченным органом от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан (малолетние, несовершеннолетние, лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными).

г). заключение о возможности или не возможности заявителя установить опеку (попечительство) или патронаж.

Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.4. Предоставление информации осуществляется с момента получения уполномоченным органом запроса, в срок, установленный в соответствии с действующим законодательством РФ (Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»).

Общий срок складывается из следующих этапов: прием, регистрация заявления и документов и их рассмотрение; проведение анализа представленных документов;

проведение необходимых процедур; предоставление конечного результата услуги.

В исключительных случаях может быть продлен срок рассмотрения обращения, в соответствии с действующим законодательством РФ (Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»), с уведомлением о продлении срока его рассмотрения заявителя.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования:

1. Конституция Российской  Федерации   от 12.12.1993 года (Российская газета, 1993, № 237; Собрание законодательства РФ, 26.01.2009г., № 4, ст. 445);

2. Семейный кодекс Российской Федерации;

3. Гражданский кодекс Российской Федерации;

4. Закон Российской Федерации от 24 июля 1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

5. Федеральный закон от 06 октября 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

6. Федеральный закон от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

7. Федеральный закон от 27 июня 2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

8. Федеральный закон от 24 апреля 2008г. № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

9. Федеральный закон от 14 июля 2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

10. Постановление Правительства РФ от 14 мая 2009г. № 423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан»;

11. Постановление Правительства РФ от 19 мая 2009 г. N 432 «О временной передаче детей, находящихся в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи граждан, постоянно проживающих на территории Российской Федерации»;

12. Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2010 г. N 927 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан";

13. Устав Задонского муниципального района Липецкой области;

14. Положение об отделе образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Заявитель представляет в уполномоченный орган:

- заявление согласно приложению № 2 к настоящему регламенту;

- справку с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы (для пенсионеров – копии пенсионного удостоверения, справки из территориального органа Пенсионного фонда РФ или иного органа, осуществляющего пенсионное обеспечение);

- выписку из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иной документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, либо право собственности на жилое помещение, и копии финансового лицевого счёта с места жительства;

- справку из органов внутренних дел, подтверждающую отсутствие у заявителя судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья человека;

- медицинское заключение, о состоянии здоровья по результатам освидетельствования заявителя (приложение №5 к настоящему регламенту);

- копию свидетельства о браке (если заявитель состоит в браке);

- письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учётом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с заявителем, на приём ребёнка (детей) в семью согласно приложению № 3 к настоящему регламенту;

- заявление-согласие несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей, старше 10 лет, согласно приложению № 4 к настоящему регламенту;

- справки о соответствии жилых помещений санитарным и техническим нормам и правилам, выданные соответствующими уполномоченными органами (выдаются по запросу органа опеки и попечительства на безвозмездной основе);

- автобиографию;

- характеристику кандидата по месту работы или по месту жительства;

- справку о составе семьи кандидата;

- копию свидетельства о рождении ребенка, паспорт ребенка (если имеется);

- документы, подтверждающие причины, по которым ребенок остался без попечения родителей:

-  копия свидетельства о смерти родителей;

- копия решения суда о лишении родительских прав, признании безвестно отсутствующими или умершими;

- справки, подтверждающие другие причины, по которым родители не могут осуществлять родительские обязанности;

- справки о розыске родителей, о взыскании алиментов.

Заявитель должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Требовать от заявителя документы, не предусмотренные настоящим подпунктом, не допускается.

Требования, предъявляемые к документам, необходимым для получения муниципальной услуги, можно получить у специалиста уполномоченного органа лично, по телефону, на официальном сайте отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области. zadonskedu.ru.

В случае направления запроса по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении) копия должна быть заверена в соответствии с требованиями законодательства.

Факт подтверждения направления документов по почте лежит на заявителе. В случае подачи документов в электронном виде, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подтверждает факт их получения ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера.

Датой обращения и предоставления документов является день поступления и регистрации запроса ответственным за предоставление муниципальной услуги.

Прием заявителей для подачи запросов осуществляется в соответствии с графиком работы, указанным в п. 1.6.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- содержание обращения заявителя не позволяет установить запрашиваемую информацию;

- в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, почтовый адрес;

- текст письменного обращения не поддается прочтению;

- заявителю многократно предоставлялся ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть обжалован в судебном порядке после получения письменного документа об отказе в предоставлении услуги.

2.8. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги  осуществляется бесплатно.

2.9.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 30 минут; максимальная продолжительность приема у должностного лица, осуществляющего прием документов, составляет 30 минут.

2.10. Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 30 минут; максимальная продолжительность приема у должностного лица, осуществляющего выдачу документов, составляет 30 минут.

2.11. Требования к помещениям.

Место для приема посетителей в отделе образования администрации Задонского муниципального района оборудуется средствами пожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Помещения, выделенные для осуществления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.12. Рабочие места специалистов, осуществляющих муниципальную услугу, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

2.13. Должностные лица, осуществляющие личный прием, обеспечиваются табличками, содержащими сведения о фамилии, имени, отчестве и должности соответствующего должностного лица.

2.14. Помещение для ожидания личного приема должно соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуется стульями, столами (стойками), обеспечивается канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.15. В местах предоставления муниципальной услуги может быть предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования (туалет).

2.16. Прием документов и выдача документов осуществляются в разных кабинетах (или в одном кабинете разными специалистами).

2.17. Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; списка выполняемых действий; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием; графика работы.

2.18. Соответствие исполнения административного регламента требованиp style=Требования, предъявляемые к документам, необходимым для получения муниципальной услуги, можно получить у специалиста уполномоченного органа лично, по телефону, на официальном сайте отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области. zadonskedu.ru.ям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

2.19. Требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

3.Раздел «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме».

 3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Последовательность и состав выполняемых административных действий показаны на блок-схеме в приложении № 1 к регламенту.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

Принятие заявления и документов.

Рассмотрение представленных документов.

Оформление и выдача запрашиваемой информации и документов.

Принятие заявления

3.2  Прием, регистрация заявления и рассмотрение.

Основанием для начала данного административного действия является личное письменное обращение заявителя к ответственному за предоставление муниципальной услуги, либо направление заявления в электронном виде или по почте.

Ответственным за исполнение данного административного действия является специалист уполномоченного органа (тел.: 2-12-53, 2-12-47).

При личном обращении специалист удостоверяет личность заявителя, принимает и регистрирует заявление в журнале регистрации и ставит отметку в заявлении о его принятии.

При поступлении запроса в электронном виде специалист распечатыp style=/strongвает поступивший запрос, фиксирует факт его получения в журнале регистрации и направляет заявителю подтверждение о получении.

При поступлении запроса по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, специалист вскрывает конверт и регистрирует запрос в журнале регистрации.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении осуществляет проверку запроса, путем его сопоставления требованиям, предусмотренным пунктом 2.6 административного регламента, а также полномочиями лица на подачу запроса.

В случае несоответствия представленного запроса требованиям пункта 2.6 административного регламента, специалист подготавливает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа, подписывает, регистрирует и направляет заявителю не позднее 3 дней со дня регистрации заявления и документов.

В случае соответствия запроса требованиям пункта 2.6 административного регламента специалист принимает решение о дальнейшем анализе представленного запроса.

Результатом исполнения данного административного действия является принятие специалистом решения о проведении анализа представленного запроса либо принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направление заявителю уведомления об отказе в приеме запроса с указанием причин отказа.

Направление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом посредством направления заявителю уведомления об отказе по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае взаимодействия с заявителем в электронном виде уведомление об отказе также направляется заявителю в электронном виде, если об этом указано в заявлении.

3.3. Оформление и выдача результата услуги.

Основанием для начала данного административного действия является заключение специалиста о возможности предоставления муниципальной услуги.

Ответственным за исполнение данного административного действия является специалист уполномоченного органа (тел.: 2-12-53)

Исполнитель готовит проект решения с информацией о порядке предоставления муниципальной услуги.

Проект решения представляется уполномоченным органом на подписание руководителю органа местного самоуправления.

После подписания главой Администрации решения, содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, оно передается в уполномоченный орган.

Специалист уполномоченного органа выдает заявителю итоговый документ при предоставлении удостоверяющего личность документа (согласно приложениям №6 и №7 к настоящему регламенту).

Результатом исполнения данного административного действия является выдача заявителю информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг.

3.4. Выдача решения заявителю

3.4.1. Основанием для начала процедуры выдачи информации о порядке установления опеки (попечительства) или патронажа является подписание главой администрации Задонского муниципального района соответствующего правового акта и поступление документов для выдачи заявителю специалисту, ответственному за оказание муниципальной услуги.

3.4.2.Выдача решения может осуществляться либо заявителю непосредственно, либо путем направления решения по почте.

3.4.3. Выдача решения должна быть произведена не позднее следующего дня после принятия решения.

3.4.4. Специалист уведомляет заявителя о принятом решении по одному из указанных в .п. 1.12 регламента

3.4.5. Специалист, ответственный за выдачу документов, проверяет правомочность заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени при получении решения.

3.4.6. Специалист, ответственный за выдачу документов, делает запись в книге учета выданных документов.

3.4.7. Заявитель расписывается в получении решения в книге учета выданных документов.

3.4.8. Специалист, ответственный за выдачу документов, выдает документы заявителю.

3.4.9. При направлении решения по почте, специалист, ответственный за выдачу решения готовит решение к отправке почтой и передает его в порядке делопроизводства для отправки.

3.4.10. Копия решения и иные документы формируются в дело. Максимальный срок выполнения действия не позднее дня следующего за днем принятия решения.

4. Раздел «Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги».

4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется специалистом уполномоченного органа.

4.2. Специалист уполномоченного органа несет персональную ответственность за:

- прием, регистрацию, рассмотрение заявления и документов;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- за выдачу уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- за оформление и выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

4.3. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями Федерального закона от 02 марта 2007 г. № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации».

4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления.

Периодичность осуществления текущего контроля.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых или квартальных планов работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги), и внеплановыми. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

По конкретному обращению заявителя проводятся проверки в порядке, установленном действующим законодательством.

4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных муниципальных правовых актов органов местного самоуправления муниципального образования Задонского муниципального района Липецкой области.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии.

5. Раздел «Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги»

 Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия сотрудников органов местного самоуправления муниципального образования Задонского муниципального района Липецкой области в досудебном и судебном порядке.

Контроль за деятельностью сотрудников уполномоченного органа администрации Задонского муниципального района Липецкой области осуществляет глава администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

Заявители могут обжаловать действия или бездействие сотрудников уполномоченного органа главе администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) по адресу: 399200, Липецкая область, город Задонск, ул. Ленина, д.31.

При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы определен в соответствии с действующим законодательством РФ (Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»).

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов глава администрации Задонского муниципального района вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя в письменной форме или по телефону (при наличии указания об этом в поданной жалобе).

Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество; полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

а) по телефону 2-12-53;

б) на Интернет-сайт администрации Задонского муниципального района www.admzadonsk.ru или по электронной почте отдела образования администрации  Задонского муниципального района Липецкой области Е-Маil: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , zadonskedu.ru

Требования, предъявляемые к жалобе в электронном виде, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

5.2. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

а) фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), подающего сообщение, его место жительства или пребывания;

б) наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

в) суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

5.3. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействия) и решения должностных лиц отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, глава администрации Задонского муниципального района Липецкой области принимает меры по привлечению к ответственности виновных должностных лиц.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы главой администрации Задонского муниципального района принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю не позднее следующего дня.

5.5. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц администрации Задонского муниципального района в судебном порядке.


 

 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА И ОЗДОРОВЛЕНИЯ

ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ" 

 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1. Наименование муниципальной услуги.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время " (далее - административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги на территории Задонского муниципального района, обеспечения организованной занятости школьников, профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги.

Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по организации отдыха и оздоровления детей и подростков, а также устанавливает единые требования к порядку предоставления указанной муниципальной услуги.

1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

Полномочия по предоставлению муниципальной услуги осуществляются в соответствии с:

          - Конституцией Российской Федерации;

         - Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

         - Федеральным  законом  от  06.10.2003 г.  № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

         - Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

         - Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

         - Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

         - Федеральным законом  от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

         - Федеральным Законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

         - Типовым положением о детском оздоровительном лагере (письмо Минздравсоцразвития России от 14.11.2011 N 18-2/10/1-7164);

         - Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 19.04.2010 № 25 «Об утверждении СанПиН 2.4.4.2599 – 10», «Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима  в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы»;

         - Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29 декабря 2010 г. N 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»;

         - Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 14.05.2013 г.  № 25 «Об утверждении СанПин 2.4.4.3048-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству и организации работы детских лагерей палаточного типа»;

         - Постановлением Главного государственного врача РФ от 18.03.2011 № 22 «Об утверждении СанПиН 2.4.2.2842-11 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы лагерей труда и отдыха для подростков»;

-    Приказом   Министерства   образования   Российской Федерации   от 13.07.2001   №   2688   «Об  утверждении  Порядка  проведения  смен профильных лагерей, лагерей с дневным пребыванием детей, лагерей труда и отдыха»;

         - Законом Липецкой области от 22 августа 2007 года N 87-ОЗ «О профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Липецкой области» 

-  иными  нормативными правовыми  актами и настоящим регламентом.

1.3. Наименование структурного подразделения администрации Задонского муниципального района, непосредственно исполняющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Задонского муниципального района (далее - администрация) в лице уполномоченного органа - отдела образования администрации Задонского муниципального района (далее - отдел образования) и осуществляется через муниципальные  бюджетные общеобразовательные учреждения Задонского муниципального района (далее - общеобразовательные учреждения) в пришкольных оздоровительных лагерях с дневным пребыванием (далее – лагерях).

1.4. Конечный результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги являются предоставление детям (учащимся) мест в оздоровительных учреждениях, создание условий для укрепления здоровья детей, усвоения и применения ими навыков труда, гигиенической и физической культуры, реализация культурно - досуговых программ, обеспечивающих восстановление сил, социализацию, творческую самореализацию, нравственное, гражданское, патриотическое, экологическое воспитание и развитие детей, коррекцию их поведения; профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних за счет привлечения детей к организованным формам отдыха; мотивированный отказ в предоставлении услуги.

1.5. Получатели муниципальной услуги.

Получателями муниципальной услуги являются дети (учащиеся  муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений Задонского муниципального района) в возрасте 6 лет 5 месяцев - 15 лет (включительно).

1.6. Сведения о плате (или ее отсутствии) за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга в сфере организации отдыха детей в каникулярное время предоставляется безвозмездно в рамках бюджетного финансирования из бюджетов различных уровней и внебюджетных источников. 

2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

 МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге.

Муниципальная услуга предоставляется:

- при личном обращении заявителей непосредственно в общеобразовательное учреждение либо в отдел образования;

- в письменном виде по письменным запросам заявителей;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством размещения информации в средствах массовой информации;

- на официальном сайте отдела образования администрации Задонского муниципального района.

Информирование заявителей при личном обращении осуществляется  в образовательных учреждениях,  либо специалистом отдела образования по телефону(47471)2-24-47;

Почтовый адрес: 399050, Липецкая область, г. Задонск, ул. Ленина, д.21.2(47471)2-13-03-секретарь;

Сведения о графике (режиме) работы общеобразовательных  учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещаются на стендах (вывесках) при входе в помещения учреждений, на электронных сайтах общеобразовательных учреждений.

Заявители с момента приема обращения имеют право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению их обращений при помощи телефонной связи, электронной почты, лично  обратившись в отдел образования либо в общеобразовательное учреждение.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист  в вежливой форме информирует обратившихся о правилах предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании структурного подразделения администрации Задонского муниципального района либо общеобразовательного учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.2. Сроки исполнения муниципальной услуги.

Продолжительность приема на консультации в среднем составляет 10 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут. Время работы  специалиста  с заявлением - не более 30 минут.

Письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления в общеобразовательное учреждение.

Срок рассмотрения письменных обращений - 15 дней со дня регистрации.

Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.3. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Для получения муниципальной услуги заявитель подает в учреждение заявление (в письменной, либо в электронной форме), в котором указываются фамилия, имя, отчество заявителя и излагается запрос на предоставление муниципальной услуги.

Истребование от заявителя иных документов, кроме заявления, при предоставлении муниципальной услуги не допускается.

Потребители имеют право обращаться с соответствующим заявлением в учреждение по месту намечаемого пользования муниципальной услугой.

2.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация о муниципальной услуге предоставляется гражданам непосредственно в учреждениях образования Задонского муниципального района, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.

Сведения о местах нахождения учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и их номерах телефонов содержатся в приложении №1 к административному регламенту.

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей муниципальной услуги (включая обращение по электронной почте), на информационных стендах учреждений. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

Информирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления осуществляется работниками учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту).

Письменные обращения получателей муниципальной услуги о порядке предоставления муниципальной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки.

2.5. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случаях, если:

- отсутствуют свободные места в лагере с дневным пребыванием;

- если поступило заявление о предоставлении муниципальной услуги в отношении ребенка, не достигшего возраста 6 лет 5 месяцев;

- если поступило заявление о предоставлении муниципальной услуги в отношении ребенка  старше 15 лет. 

 3.  СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ,  В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ  ПРОЦЕДУРЫ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

- информирование и консультирование граждан по вопросам отдыха и оздоровления детей;

- прием и регистрация заявлений от заявителей для включения детей в список на посещение оздоровительного лагеря с дневным пребыванием (приложение №2);

- формирование заявок руководителями общеобразовательных учреждений на открытие лагеря и представление их в отдел образования;

- подготовка проекта постановления администрации Задонского  муниципального района по организации отдыха и оздоровления детей в каникулярное время на территории Задонского муниципального  района на основании постановления администрации Липецкой области "Об организации отдыха и оздоровления детей в Липецкой области";

- составление дислокации лагерей на основе заявок, представленных руководителями общеобразовательных учреждений, по организации отдыха и оздоровления детей;

- составление сметы расходов на оплату стоимости набора продуктов питания в лагерях с дневным пребыванием детей;

- подготовка приказов отдела образования администрации Задонского  муниципального района о деятельности подведомственных учреждений по реализации мероприятий в сфере организации отдыха и оздоровления детей  в каникулярное время;

- осуществление приемки лагерей с дневным пребыванием детей  в период летних каникул  ТУ Роспотребнадзора;

- осуществление учета первоочередного охвата детей, состоящих на разных видах учета, отдыхом и оздоровлением в каникулярное время;

- осуществление мониторинга в сфере отдыха и оздоровления детей в каникулярное время;

-взаимодействие со всеми субъектами, участвующими в реализации мероприятий по организации отдыха детей в каникулярное время на территории Задонского муниципального  района;

-организация условий безопасного функционирования учреждений в период каникул в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора;

- организация  питания учащихся и осуществление соответствующего контроля;

-организация работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);

-организация условий для организации медицинского обслуживания обучающихся, воспитанников в учреждении;

- разработка положения о лагере с дневным пребыванием;

- организация гигиенического обучения работников лагеря;

- организация и проведение семинара для начальников лагерей с дневным пребыванием;

-осуществление контроля за своевременным представлением общеобразовательными учреждениями отчетов о деятельности лагеря с дневным пребыванием;

- составление сводной информации об организации отдыха детей в каникулярное время;

- осуществление контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

3.2. Основание для начала исполнения административной процедуры по приему заявлений.

Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является поступление от заявителя в общеобразовательное учреждение заявления о включении учащегося в список детей на посещение лагеря с дневным пребыванием.

Руководитель общеобразовательного учреждения или иной специалист общеобразовательного учреждения, ответственный за прием заявлений:

- проверяет правильность заполнения заявления;

-  регистрирует заявление.

3.3. Ответственность за прием заявлений.

Руководитель (специалист) общеобразовательного учреждения, ответственный за прием заявлений, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему заявления.

3.4. Результат исполнения административной процедуры по приему заявлений.

Результатом исполнения административной процедуры по приему заявлений является:

- определение  правильности заполнения заявлений;

- выявление заявлений, подготовленных ненадлежащим образом;

- регистрация заявления.

 

4.  ПОРЯДОК, ФОРМЫ КОНТРОЛЯ  ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет начальник отдела образования, директор муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения.

4.2. В рамках исполнения муниципальной функции проводятся мероприятия по контролю за предоставлением услуг в каникулярное время, согласно действующему законодательству и муниципальным правовым актам администрации  Задонского  муниципального района. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего или должностного лица муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения.

4.3. Текущий контроль за соблюдением порядка при предоставлении муниципальной услуги осуществляет руководитель общеобразовательного учреждения.

4.4. Основаниями для принятия решений о проведении мероприятий по контролю за предоставлением услуг в каникулярное время учреждениями являются:

- заявления, жалобы и предложения заявителей;

- выявление несоответствий и (или) нарушений в области действующего законодательства РФ;

- необходимость проверки сведений, предоставленных общеобразовательным учреждением;

-необходимость проверки исполнения распорядительных документов, предписаний, требований.

4.5. Должностные лица  общеобразовательного учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за:

- невыполнение функций, отнесенных к их компетенции;

-нарушение прав и свобод, сохранения жизни и здоровья детей и работников общеобразовательного учреждения;

- иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

 

 

 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

 

5.1. Решения, действия (бездействия), принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном порядке и в судебном порядке.

5.2. Досудебный порядок обжалования  решений и действия (бездействия) должностного лица, принятых или осуществленных им в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (Федеральным законом  от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).

5.3. Предметом досудебного обжалования  может быть сообщение заявителя о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц образовательных учреждений, отдела образования администрации Задонского муниципального района, нарушении ими положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.

5.4. Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения должностных лиц (далее - жалоба) как в форме устного обращения, так и в письменной форме:

- к руководителю образовательного учреждения;

- к начальнику отдела образования администрации Задонского муниципального района;

- к заместителю главы администрации Задонского муниципального района;

- к главе  администрации Задонского муниципального района.

5.5. Заявитель в письменной форме в обязательном порядке указывает:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо  муниципального служащего, решения и действия(бездействия) которых обжалуется;

2) фамилию, имя, отчество(последнее-при наличии), сведения о месте жительства заявителя-физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя-юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействиях) органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу, либо  муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу, либо  муниципального служащего.

Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей проводится в соответствии с графиком работы учреждений.

5.6. При рассмотрении обращения органом местного самоуправления или должностным лицом заявитель имеет право:

- представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании;

- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения;

- получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

5.7. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение пятнадцати дней со дня регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица), в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение заявителя в орган местного самоуправления или к должностному лицу учреждения.

5.9. Результатом досудебного обжалования является принятое в результате  рассмотрения обращения решение:

- об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия);

- об отказе в удовлетворении требований.

5.10. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные  и устные (с согласия заявителя) ответы.

5.11. Получатель муниципальной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке.

 

Приложение  №1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

 «Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время»

Муниципальные общеобразовательные организации

 

Полное и сокращенное наименование ОУ

ФИО руководителя

Адрес местонахождения

Сайт

Адрес электронной почты

Контактный телефон

1.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное

учреждение средняя общеобразовательная школа №1 г.Задонска Липецкой области

МБОУ СОШ №1 г.Задонска

Абанина Татьяна Аркадьевна

399200, Липецкая область, г.Задонск, ул,Свободы, д.57а

http://school-zadonsk.narod.ru/

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

8(47471) 2-11-61

2.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное  учреждение средняя общеобразовательная школа №2 г.Задонска Липецкой области

МБОУ СОШ №2 г.Задонска

Ручкина Валентина Михайловна

399200,  Липецкая область, г.Задонск, ул.Ленина, д.47

ул.Крупской,д.52

http://sc2-za.ru/

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

8(47471) 2-16-41

3.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с.Донское Задонского муниципального района Липецкой области

МБОУ СОШ с.Донское

Селищева Людмила Анатольевна

399240, Липецкая область, Задонский муниципальный район, с.Донское, ул.Новая, д.1

http://doschool.narod.ru/

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

8(47471) 3-33-79

4.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с.Гнилуша Задонского муниципального района Липецкой области

МБОУ СОШ с.Гнилуша

Лысых Алексей Михайлович

399214, Липецкая область, Задонский муниципальный район, с.Гнилуша, ул.Советская, д.84

http://school-gnilusha.ucoz.ru/ 

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

8(47471) 5-12-38

5.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с.Паниковец Задонского муниципального района Липецкой области

МБОУ СОШ с.Паниковец

Клещина Вера Александровна

399205, Липецкая область, Задонский район, с.Паниковец, ул.Запрудная,д.18

http://sc-panicovec.ucoz.ru/

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

8(47471) 4-72-12

6.

 Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с.Ольшанец Задонского муниципального района Липецкой области

МБОУ СОШ с.Ольшанец

Звягина Татьяна Николаевна

399222, Липецкая область, Задонский муниципальный район, пос.Освобождение, ул.Школьная, д.6

 http://sc-olshanets.ru/

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

8(47471) 4-22-21

7.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с.Хмелинец Задонского муниципального района Липецкой области

МБОУ СОШ с.Хмелинец

Якунина Марина Леонидовна

399242, Липецкая область, Задонский муниципальный район с.Хмелинец, ул.Зыкова, д.3

http://schoolhmelinetc.narod.ru/

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

8(47471) 3-55-55

8.

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей детско-юношеская спортивная школа г.Задонска Липецкой области

Григорьев Евгений Анатольевич

39200 Липецкая область г.Задонск, ул.к.Маркса,д.64

http://5372.maam.ru

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

(847471) 2-14-71

 

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

  «Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время»

 

Директору ____________________________

______________________________________

(наименование образовательной организации)

 

от родителя (законного представителя)

Фамилия ______________________________

Имя __________________________________

                                      Отчество _____________________________

 

 

 

 

Заявление

 

Прошу включить моего ребенка_______________________________ _________________________________________________(Ф.И.О. полностью), учащегося ________________________-, __________класса, в список детей на посещение лагеря с дневным пребыванием. 

 

Дата____________________подпись заявителя

 

 


 

Утвержден

постановлением администрации

Задонского муниципального района

Липецкой области

 

от  07.12.2015  № 985

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«ВЫДАЧА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО РАЗРЕШЕНИЯ

НА ОТКАЗ ОТ НАСЛЕДСТВА В СЛУЧАЕ, КОГДА НАСЛЕДНИКОМ ЯВЛЯЕТСЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ, НЕДЕЕСПОСОБНЫЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕННО ДЕЕСПОСОБНЫЙ ГРАЖДАНИН »

 

 

1. Общие положения

 

1.1.  Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача предварительного разрешения на отказ от наследства в случае, когда наследником является несовершеннолетний, недееспособный или ограниченно дееспособный гражданин» (далее – административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по выдаче предварительного разрешения на отказ от наследства в случае, когда наследником является несовершеннолетний, недееспособный или ограниченно дееспособный гражданин.

 

1.2. Круг заявителей.

Заявителем при предоставлении муниципальной услуги является законный представитель несовершеннолетнего, не достигшего четырнадцати лет, несовершеннолетний, достигший четырнадцати лет, законный представитель недееспособного гражданина, а также ограниченно дееспособный гражданин, призванный к наследованию и проживающий на территории Задонского муниципального района Липецкой области (далее – заявитель).

 

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

 

1.3.1. Место нахождения отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области: 399200 Липецкая область, город Задонск, улица Ленина, дом 31.

 

График работы в приемные дни:

понедельник с 08-00 до 17-00;

пятница с 08-00 до 16-00;

перерыв - с 13-00 до 13-48.

Контактный телефон (факс): 8 (47471) 2-12-53.

Официальный интернет-сайт: http://www.zadonskedu.ru.

Адрес электронной почты (e-mail): Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

 

1.3.2. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги проводится непосредственно в отделе образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области при личном обращении заявителя, с использованием средств телефонной связи, электронной почты, путем размещения на официальном сайте отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, а также в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

 

1.3.3. Информирование проводится по вопросам:

- нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- перечня оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

 

1.3.4. При личном обращении заявителя либо при обращении по телефону специалист отдела образования должен принять необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией письменно либо назначить другое удобное для заявителя время.

 

При личном обращении заявителя либо при обращении по телефону специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующим его вопросам.

 

При ответе на телефонный звонок специалист должен назвать наименование органа, представиться, назвав фамилию, имя и отчество. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста либо предложить обратившемуся лицу перезвонить в другое удобное для него время.

 

При личном обращении заявителя время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. При этом прием всех обратившихся лиц должен быть обеспечен не позднее, чем за 15 минут до окончания рабочего дня.

 

Если вопросы, поставленные заявителем, не входят в компетенцию отдела образования, специалист информирует о невозможности предоставления сведений и разъясняет право обращения в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных заявителем вопросов.

 

1.3.5. Рассмотрение письменного обращения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения путем направления ответа почтовым отправлением либо в форме электронного документа с использованием электронной почты или через официальный интернет-сайт отдела образования, в зависимости от способа обращения заявителя.

 

 2.        Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача предварительного разрешения на отказ от наследства в случае, когда наследником является несовершеннолетний, недееспособный или ограниченно дееспособный гражданин».

 

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- предварительное разрешение на отказ от наследства;

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня подачи заявления с приложенными к нему документами, указанными в пункте 2.6, и не должен превышать 15 дней.

 

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

 

  1. Гражданским кодексом Российской Федерации;
  2. Федеральным Законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
  3. Законом Липецкой области от 27 декабря 2007 года №113-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Липецкой области»;
  4. Положением об отделе образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

а) заявление законного представителя несовершеннолетнего, не достигшего четырнадцати лет, недееспособного гражданина согласно приложению №2 к административному регламенту;

б) заявление несовершеннолетнего, достигшего четырнадцати лет, гражданина, ограниченного в дееспособности согласно приложению №3 к административному регламенту;

в) письменное согласие законного представителя несовершеннолетнего, достигшего четырнадцати лет, гражданина, ограниченного в дееспособности согласно приложению №4 к административному регламенту;

г) копия паспорта заявителя;

д) копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего;

е) копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя;

ж) справка о составе семьи;

з) копия документа об открытии наследства;

и) копии документов, подтверждающих право собственности наследодателя на наследственное имущество;

к) копия документа об оценке наследственного имущества;

л) копии документов, подтверждающих наличие у наследодателя кредитных обязательств.

 

2.6.1. Копии документов, указанных в подпунктах г – е, з – л пункта 2.6 административного регламента, предоставляются заявителем вместе с оригиналами для сверки либо должны быть заверены в установленном законом порядке.

 

2.6.2. Отдел образования не вправе требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

б) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;

в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

 

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

 

Основанием для отказа в приеме документов является:

- не предоставление для сверки подлинников документов с их копиями либо предоставление незаверенных в установленном законом порядке копий документов, указанных в подпунктах г – е, з – л пункта 2.6 административного регламента.

 

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- несоответствие представленных документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

- отсутствие одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 2.6 административного регламента;

- отсутствие у заявителя регистрации по месту жительства на территории Задонского муниципального района Липецкой области.

 

2.9. Размер и способы взимания платы за предоставление муниципальной услуги.

 

За предоставление муниципальной услуги плата не взимается.

 

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

 

2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

 

Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в день его поступления.

 

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

 

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, быть оборудованы средствами пожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

 

Места ожидания личного приема при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям  для заявителей и быть оборудованы стульями.

 

Места для заполнения документов оборудуются столами, стульями, обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

 

Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалистов, ведущих прием, графика работы.

 

Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером, а также печатающим и копирующим устройствами.

 

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

 

Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

 

Показателями качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществляемые ими при предоставлении муниципальной услуги.

 

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

3.1. Состав и последовательность выполняемых административных процедур указаны в блок-схеме согласно приложению № 1 к административному регламенту.

 

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления с приложенными к нему документами;

- рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- подготовка проекта предварительного разрешения на отказ от наследства либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- выдача предварительного разрешения на отказ от наследства либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 

3.3.  Прием и регистрация заявления с приложенными к нему документами.

 

Основанием для начала данной административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги с приложенными к нему документами согласно пункту 2.6 административного регламента.

 

Специалист осуществляет проверку представленных документов, их соответствие установленным требованиям законодательства и перечню документов, предусмотренному пунктом 2.6 административного регламента, сверяет копии представленных документов с их подлинниками, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

 

В случае несоответствия представленных документов требованиям административного регламента, специалист уведомляет заявителя о выявленных недостатках, препятствующих предоставлению муниципальной услуги, и предоставляет возможность их устранить.

 

Специалист регистрирует заявление о выдаче предварительного разрешения на отказ от наследства, с приложенными к нему документами в журнале «Учет приема посетителей и граждан, обратившихся за предоставлением государственных услуг по опеке и попечительству».

 

3.4. Рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 

Основанием для начала данной административной процедуры является рассмотрение заявления о выдаче предварительного разрешения на отказ от наследства, с приложенными к нему документами с целью установления правовых оснований либо их отсутствия для предоставления муниципальной услуги. После чего принимается решение о подготовке проекта предварительного разрешения на отказ от наследства, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 

3.5. Подготовка проекта предварительного разрешения на отказ от наследства либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 Основанием для начала данной административной процедуры является наличие либо отсутствие правовых оснований на отказ от наследства в случае, когда наследником является несовершеннолетний, недееспособный или ограниченно дееспособный гражданин.

 При наличии правовых оснований для предоставления муниципальной услуги специалист готовит проект предварительное разрешение на отказ от наследства, который передается на подпись начальнику отдела образования.

 В случае отсутствия правовых оснований для предоставления муниципальной услуги специалист готовит проект мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги, который подписывается начальником отдела образования.

 3.6. После подписания предварительного разрешения на отказ от наследства либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги результат предоставления муниципальной услуги вручается (направляется) в течение 3 рабочих дней заявителю.

 

 4. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных процедур, определенных административным регламентом, осуществляется начальником отдела образования.

 4.2. Контроль за соблюдением и исполнением административного регламента включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

 Плановые проверки проводятся на основании полугодовых или годовых планов работы, внеплановые проверки - по конкретным обращениям граждан.

 4.3. Ответственность специалиста за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) им в ходе предоставления муниципальной услуги закреплена в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) отдела образования, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

 

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

- отказ отдела образования, должностного лица отдела образования в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел образования.

Жалобы на решения, принятые начальником отдела образования, подаются главе администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта отдела образования, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

 5.2.3. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела образования, должностного лица отдела образования, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела образования, должностного лица отдела образования либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 5.2.4. Жалоба, поступившая в отдел образования, подлежит рассмотрению начальником отдела образования в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела образования, должностного лица отдела образования в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы отдел образования принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

 5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача предварительного разрешения на отказ

от наследства в случае, когда наследником является

несовершеннолетний, недееспособный или

ограниченно дееспособный гражданин»

 

 

БЛОК – СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 alt

 

Приложение №2

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача предварительного разрешения на отказ

от наследства в случае, когда наследником является

несовершеннолетний, недееспособный или

ограниченно дееспособный гражданин»

 

 

В орган опеки и попечительства

отдела образования администрации

Задонского муниципального района

Липецкой области

от_____________________________

_______________________________

_______________________________

                                                                                                                       (Ф.И.О. заявителя)      

                                                                                  проживающего (-ей) по адресу:_______

__________________________________

__________________________________

паспорт серия______номер__________

выдан____________________________

_________________________________

_________________________________

                                                                                                                          (кем и когда выдан)

телефон__________________________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

законного представителя несовершеннолетнего, недееспособного гражданина,

на выдачу предварительного разрешения на отказ от наследства

 

Действуя от имени и в интересах _________________________________________________

____________________________________________________________________________,

                 (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения несовершеннолетнего, недееспособного гражданина)

 

прошу выдать предварительное разрешение на отказ от наследства умершего _____________________________________________________________________________,

                                      (фамилия, имя, отчество (при наличии) наследодателя)

 в состав которого входит: ______________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                   (указывается наследственное имущество)

в связи с ______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                        (причина отказа от наследства)

 

 

Дата_____________________                                 Подпись_______________________

Приложение №3

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача предварительного разрешения на отказ

от наследства в случае, когда наследником является

несовершеннолетний, недееспособный или

ограниченно дееспособный гражданин»

 

 

В орган опеки и попечительства

отдела образования администрации

Задонского муниципального района

Липецкой области

от_____________________________

_______________________________

_______________________________

                                                                                                                       (Ф.И.О. заявителя)      

                                                                                  проживающего по адресу:___________

__________________________________

__________________________________

                                                                                                 паспорт серия______номер_________

выдан_____________________________

__________________________________

__________________________________

                                                                                                                          (кем и когда выдан)

                                         телефон ________________________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

несовершеннолетнего, достигшего четырнадцати лет,

гражданина, ограниченного в дееспособности

на выдачу предварительного разрешения на отказ от наследства

 

Прошу выдать предварительное разрешение на отказ от наследства умершего _____________________________________________________________________________,

                                      (фамилия, имя, отчество (при наличии) наследодателя)

 в состав которого входит: ______________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                   (указывается наследственное имущество)

в связи с ______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                        (причина отказа от наследства)

 

 

Дата_____________________                                 Подпись______________________

Приложение №4

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача предварительного разрешения на отказ

от наследства в случае, когда наследником является

несовершеннолетний, недееспособный или

ограниченно дееспособный гражданин»

 

 

В орган опеки и попечительства

отдела образования администрации

Задонского муниципального района

Липецкой области

от_____________________________

_______________________________

_______________________________

                                                                                                                       (Ф.И.О. заявителя)      

                                                                                  проживающего (-ей) по адресу:_______

__________________________________

__________________________________

паспорт серия______номер__________

выдан____________________________

_________________________________

_________________________________

                                                                                                                          (кем и когда выдан)

телефон__________________________

 

 

СОГЛАСИЕ

законного представителя несовершеннолетнего, достигшего четырнадцати лет,

гражданина, ограниченного в дееспособности

на выдачу предварительного разрешения на отказ от наследства

 

Я не возражаю против отказа ____________________________________________________

____________________________________________________________________________

         (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения несовершеннолетнего, гражданина, ограниченного в дееспособности)

от наследства умершего ________________________________________________________

_____________________________________________________________________________,

                                        (фамилия, имя, отчество (при наличии) наследодателя)

 в состав которого входит: ______________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                   (указывается наследственное имущество)

в связи с ______________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                        (причина отказа от наследства)

 

 

 Дата_____________________                                 Подпись______________________

 

 


 

Утвержден

 постановлением администрации

 Задонского муниципального района

 Липецкой области

 от  07.12.2015  №987

 

 

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА РАЗДЕЛЬНОЕ ПРОЖИВАНИЕ ПОПЕЧИТЕЛЯ

 С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ПОДОПЕЧНЫМ,

 ДОСТИГШИМ ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ»

 

 

1. Общие положения

  

1.1.  Предмет регулирования административного регламента.

 Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет» (далее – административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по выдаче разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, в соответствии со статьей 36 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 1.2. Круг заявителей.

 Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются попечители несовершеннолетних граждан, достигших шестнадцати лет, а также несовершеннолетние подопечные, достигшие шестнадцати лет, зарегистрированные и проживающие на территории Задонского муниципального района Липецкой области (далее – заявители).

 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

 1.3.1. Место нахождения отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области: 399200 Липецкая область, город Задонск, улица Ленина, дом 31.

 График работы в приемные дни:

 понедельник с 08-00 до 17-00;

 пятница с 08-00 до 16-00;

 перерыв - с 13-00 до 13-48.

 Контактный телефон (факс): 8 (47471) 2-12-53.

 Официальный интернет-сайт: http://www.zadonskedu.ru.

 Адрес электронной почты (e-mail): Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

 1.3.2. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги проводится непосредственно в отделе образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области при личном обращении заявителя, с использованием средств телефонной связи, электронной почты, путем размещения на официальном сайте отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области, а также в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

 1.3.3. Информирование проводится по вопросам:

 - нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

 - перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 - сроков предоставления муниципальной услуги;

 - перечня оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

 - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

 1.3.4. При личном обращении заявителя либо при обращении по телефону специалист отдела образования должен принять необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.

 В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией письменно либо назначить другое удобное для заявителя время.

 При личном обращении заявителя либо при обращении по телефону специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующим его вопросам.

 При ответе на телефонный звонок специалист должен назвать наименование органа, представиться, назвав фамилию, имя и отчество. Время разговора не должно превышать 10 минут.

 При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста либо предложить обратившемуся лицу перезвонить в другое удобное для него время.

 При личном обращении заявителя время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. При этом прием всех обратившихся лиц должен быть обеспечен не позднее, чем за 15 минут до окончания рабочего дня.

 Если вопросы, поставленные заявителем, не входят в компетенцию отдела образования, специалист информирует о невозможности предоставления сведений и разъясняет право обращения в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных заявителем вопросов.

 1.3.5. Рассмотрение письменного обращения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения путем направления ответа почтовым отправлением либо в форме электронного документа с использованием электронной почты или через официальный интернет-сайт отдела образования, в зависимости от способа обращения заявителя.

 

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- разрешение отдела образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет;

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня подачи заявлений с приложенными к ним документами, указанными в пункте 2.6, и не должен превышать 15 дней.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

  1. Семейным кодексом Российской Федерации;
  2. Гражданским кодексом Российской Федерации;
  3. Федеральным Законом от 24 апреля 2008 года №48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
  4. Федеральным Законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
  5. Законом Липецкой области от 27 декабря 2007 года №113-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Липецкой области»;
  6. Положением об отделе образования администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

 а) заявление попечителя о выдаче разрешения на раздельное проживание с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет согласно приложению №2 к административному регламенту;

 б) заявление несовершеннолетнего подопечного, достигшего шестнадцати лет, о выдаче разрешения на раздельное проживание с попечителем согласно приложению №3 к административному регламенту;

 в) копия паспорта попечителя;

 г) копия документа, подтверждающего полномочия попечителя;

 д) копия паспорта несовершеннолетнего подопечного, достигшего шестнадцати лет;

 е) справка о составе семьи;

 ж) документы, подтверждающие необходимость раздельного проживания несовершеннолетнего подопечного, достигшего шестнадцати лет, с попечителем (справка из образовательного учреждения об обучении несовершеннолетнего подопечного, достигшего шестнадцати лет, в другом населенном пункте; копия документа, подтверждающего трудовую деятельность попечителя или несовершеннолетнего подопечного, достигшего шестнадцати лет, в другом населенном пункте (трудовая книжка, трудовой договор (контракт) и т.п.); иные документы);

 з) справка из комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав о привлечении либо об отсутствии привлечения к административной ответственности несовершеннолетнего подопечного, достигшего шестнадцати лет.

 2.6.1. Отдел образования не вправе требовать от заявителя:

 а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

 б) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;

 в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

 Основанием для отказа в приеме документов является:

 - не предоставление для сверки подлинников документов с их копиями, указанными в подпунктах б, г, д, ж пункта 2.6 административного регламента.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- несоответствие представленных документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

- отсутствие одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 2.6 административного регламента;

- отсутствие у заявителей регистрации по месту жительства на территории Задонского муниципального района Липецкой области.

2.9. Размер и способы взимания платы за предоставление муниципальной услуги.

За предоставление муниципальной услуги плата не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в день его поступления.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

 

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, быть оборудованы средствами пожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

 Места ожидания личного приема при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям  для заявителей и быть оборудованы стульями.

 Места для заполнения документов оборудуются столами, стульями, обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

 Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалистов, ведущих прием, графика работы.

Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером, а также печатающим и копирующим устройствами.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Показателями качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществляемые ими при предоставлении муниципальной услуги.

  

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

3.1. Состав и последовательность выполняемых административных процедур указаны в блок-схеме согласно приложению № 1 к административному регламенту.

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявлений с приложенными к ним документами;

- рассмотрение заявлений и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- подготовка проекта разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- выдача разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 3.3.  Прием и регистрация заявлений с приложенными к ним документами.

 Основанием для начала данной административной процедуры является обращение заявителей с заявлениями о предоставлении муниципальной услуги с приложенными к ним документами согласно пункту 2.6 административного регламента.

 Специалист осуществляет проверку представленных документов, их соответствие установленным требованиям законодательства и перечню документов, предусмотренному пунктом 2.6 административного регламента, сверяет копии представленных документов с их подлинниками, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

 В случае несоответствия представленных документов требованиям административного регламента, специалист уведомляет заявителей о выявленных недостатках, препятствующих предоставлению муниципальной услуги, и предоставляет возможность их устранить. 

Специалист регистрирует заявления на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, с приложенными к ним документами в журнале «Учет приема посетителей и граждан, обратившихся за предоставлением государственных услуг по опеке и попечительству».

3.4. Рассмотрение заявлений и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является рассмотрение заявлений на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, с приложенными к ним документами с целью установления правовых оснований либо их отсутствия для предоставления муниципальной услуги. После чего принимается решение о подготовке проекта разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.5. Подготовка проекта разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является наличие либо отсутствие правовых оснований на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет.

При наличии правовых оснований для предоставления муниципальной услуги специалист готовит проект разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, который передается на подпись начальнику отдела образования.

В случае отсутствия правовых оснований для предоставления муниципальной услуги специалист готовит проект мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги, который подписывается начальником отдела образования.

 3.6. После подписания разрешения на раздельное проживание попечителя с несовершеннолетним подопечным, достигшим шестнадцати лет, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги результат предоставления муниципальной услуги вручается (направляется) в течение 3 рабочих дней заявителям.

 

 4.Формы контроля за исполнением административного регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных процедур, определенных административным регламентом, осуществляется начальником отдела образования.

 4.2. Контроль за соблюдением и исполнением административного регламента включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Плановые проверки проводятся на основании полугодовых или годовых планов работы, внеплановые проверки - по конкретным обращениям граждан.

 4.3. Ответственность специалиста за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) им в ходе предоставления муниципальной услуги закреплена в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

  

 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителями решений и действий (бездействия) отдела образования, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

  

5.1. Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

 - нарушение срока регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги;

 - нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

 - требование у заявителей документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления муниципальной услуги;

 - отказ в приеме у заявителей документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления муниципальной услуги;

 - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

 - затребование с заявителей при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

 - отказ отдела образования, должностного лица отдела образования в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

 5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел образования.

 Жалобы на решения, принятые начальником отдела образования, подаются главе администрации Задонского муниципального района Липецкой области.

 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта отдела образования, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителей.

  5.2.3. Жалоба должна содержать:

 - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

 - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителей - физических лиц, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителям;

 - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела образования, должностного лица отдела образования, либо муниципального служащего;

 - доводы, на основании которых заявители не согласны с решением и действием (бездействием) отдела образования, должностного лица отдела образования либо муниципального служащего. Заявителями могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителей, либо их копии.

  5.2.4. Жалоба, поступившая в отдел образования, подлежит рассмотрению начальником отдела образования в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела образования, должностного лица отдела образования в приеме документов у заявителей либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы отдел образования принимает одно из следующих решений:

 - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителям денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, а также в иных формах;

 - отказывает в удовлетворении жалобы.

  5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.5, заявителям в письменной форме и по желанию заявителей в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

  

 

Приложение № 1

 к административному регламенту

 по предоставлению муниципальной услуги

 «Выдача разрешения на раздельное проживание

 попечителя с несовершеннолетним подопечным,

 достигшим шестнадцати лет»

 

 

 

 

 

БЛОК – СХЕМА

 ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

 ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

alt 


 

 Приложение №2

 к административному регламенту

 по предоставлению муниципальной услуги

 «Выдача разрешения на раздельное проживание

 попечителя с несовершеннолетним подопечным,

 достигшим шестнадцати лет»

 

 

В орган опеки и попечительства

 отдела образования администрации

 Задонского муниципального района

 Липецкой области

 

от_____________________________

_______________________________

 _______________________________

                                                                                                                       (Ф.И.О. заявителя)      

 

                                                                                  проживающего по адресу:___________

__________________________________

__________________________________

                                                                                                 паспорт серия______номер_________

выдан_____________________________

__________________________________

__________________________________

                                                                                                                          (кем и когда выдан)

                                         телефон ________________________

 

                  

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

попечителя о выдаче разрешения на раздельное проживание с подопечным

 

 

 

В соответствии с п.2 ст.36 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу выдать разрешение на раздельное проживание с моим несовершеннолетним подопечным________________________________________________________________________________________________________________________________________________,

 

                                   (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения подопечного)

 

 

 

поскольку он (она) достиг (-ла) шестнадцати лет, а также в связи с тем, что ____________

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

                                      (указать причину необходимости раздельного проживания)

 

 

 

 

 

 

 

Дата_____________________                                 Подпись______________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3

 к административному регламенту

 по предоставлению муниципальной услуги

 «Выдача разрешения на раздельное проживание

 попечителя с несовершеннолетним подопечным,

 достигшим шестнадцати лет»

 

 В орган опеки и попечительства

 отдела образования администрации

 Задонского муниципального района

 Липецкой области

 

от_____________________________

 _______________________________

 _______________________________

                                                                                                                       (Ф.И.О. заявителя)      

                                                                                  проживающего по адресу:___________

__________________________________

__________________________________

                                                                                                 паспорт серия______номер_________

выдан_____________________________

__________________________________

__________________________________

                                                                                                                          (кем и когда выдан)

                                         телефон ________________________

 

                  

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

подопечного о выдаче разрешения на раздельное проживание с попечителем

 

 

 

В соответствии с п.2 ст.36 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу выдать разрешение на раздельное проживание с моим попечителем____________________

 _____________________________________________________________________________,                                          

                                  (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения попечителя)

 

  поскольку я достиг (-ла) шестнадцати лет, а также в связи с тем, что __________________

 _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                                       (указать причину необходимости раздельного проживания)

 

  

Дата_____________________                                 Подпись______________________

 

 



Приказ отдела образования администрации Задонского муниципального района от 28.11.2014г. №400 "Об  утверждении перечня муниципальных услуг, оказываемых с 01 января 2015 года находящимися в ведении отдела образования администрации   Задонского муниципального района     муниципальными  учреждениями в качестве основных видов деятельности"

Скачать